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火车票先改签后退票 省不了钱?

时间:2013-09-03 10:31来源:海峡都市报
  N本报记者 李进

  本报讯 9月1日起,火车票退改签实行新规,退票实施梯次退票方案,越早退票手续费越低。对此,网络上盛传先改签后退票可省钱。但昨日,福州有网友发帖说,这行不通,改签前后都要被收取2元手续费。

  网友chenchen19982013告诉记者,昨天,他通过12306购买福州到福州南站3日上午6点多的车票,票价为5.5元,后来行程取消,他在12306上操作退票,发现手续费是2元。当时,他就想到网络上流传的先改签后退票可省钱的说法,由于他经常需要在省内各地市出差,因而就想试下这个方法是否可行。他将车票改签到6日上午的车次,但操作退票时仍显示退票费为2元,“我计算了一下,按5%的比例,只能收取2角多”。

  据介绍,铁路部门实施的梯次退票方案规定:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。

  昨日上午,记者通过12306购买了一张今天上午福州前往厦门的动车票,车票价格为80.5元,记者操作退票,网络显示退票费为16元。记者取消此次操作,然后将车票改签到9月6日上午的车次,此后操作退票,网络显示按5%计收手续费为4元,前后省了12元。

  那为何这位网友操作不成功?随后,记者拨打12306,客服人员告诉记者,只要在开车时间前48小时退票,就是按5%收手续费,但最低收费为2元。
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