昨日，火车票阶梯退票新规开始实施。从昨日的退票情况来看，柳州火车站接纳的退票人数属正常范围，不少市民表示，退票并不是“家常便饭”，新规影响不算太大。

　　昨日下午4时-5时的一个小时内，柳州火车站退票窗口接纳了约10余位前来退票或改签的旅客，这个数量与平时相差无几。他们的乘车时间各不相同，有当天的，也有两天以后的。退票新规规定，9月1日起，火车票退票实行梯次退票：旅客退票时距票面车站开车时间大于48小时的，退票时收取票价5%的退票费；大于24小时小于48小时的，收取10%退票费；小于24小时，收取20%退票费。

　　对于退当天车票的旅客，售票员提醒：“您的退票费是20%。”由于售票大厅张贴有明显公示，退票的旅客对于新规的实施并没有太大异议。对于不同退票时间退票费用相差4倍的阶梯退票法，大多数旅客表示影响不大，该退票时还是得退：“没事谁会来退票？”

　　铁路退票新规出台后，网上盛传“先改签后退票”可省钱，网友的具体“秘笈”是：将24小时内火车票先改签到48小时后，同时改签成价格较低的车票级别，最大程度降低退票费，获得更多返还票款。这一方法有没有人在柳州站使用？车站方面表示尚未遇到，不过不排除有些网购达人通过12306网站自己进行这样的操作。有市民表示这样的方法对于面额较大的车票来说退票能省下不少钱，但如果是几十块的车票退票也来这招的话，“就麻烦点了”。

　　此外，目前已经可以购买中秋节期间的火车票了。今年中秋小长假是9月19日至21日三天，火车票网络和电话订票的预售期为20天，车站窗口和代售点预售期为18天。也就是说，今天已能通过电话和网络买到21日的返程票，车站窗口和代售点也开始发售19日的去程票了。

　　按照往年的惯例，中秋小长假出行的旅客主要集中在中短途方向，出行高峰将出现在9月18日下午和9月19日上午，铁路部门提醒，中秋有出行计划的旅客最好提前买票、取票，预留充足的进站时间。如遇行程变化，请尽早退票，减少损失。