记者从怀化车务段获悉，从9月5日起，怀化火车站网络、电话订票最新一日车票的起售时间调整为17时。

　　该段工作人员举例说，如果旅客需要购买2013年9月24日怀化火车站的车票，最早可在9月5日17时起通过互联网以及电话进行预订。互联网订票唯一网址是www.12306.cn，也可拨打95105105或96020088电话预定。

　　与此同时，溆浦、麻阳、靖州、会同、辰溪、新晃、低庄、通道、贵州铜仁、松桃火车站的网络、电话订票最新一日车票的起售时间调整为18时。

　　为更好服务旅客，铁路部门还推出了火车票全国通退通签的便民措施。旅客退票和改签由原来票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。