随着“双节”日益临近，高铁站信阳东站着力从四个方面加强管理，保证中秋.国庆期间车站各项工作持续稳定。

　　该站加强“三品”进站查堵管理。配备了多台“三品”检查仪，实行件件过机安检，在安检口安排工作人员引导旅客有序排队，防止拥堵，根据客流变化加开安检仪、配足安检力量;对可疑行李实行人工开包检查，严格执行“宣、看、闻、问、摸、查”六字法查堵危险品，杜绝开包检查不彻底、不认真和不检查现象。“节日”期间该站还将组织包保干部进入站台、候车大厅、进出站口等重点部位指导协助做好危险品查堵等工作，进入车站的通道或工作门，全部实行责任包保。

　　该站加强食品卫生安全管理。对站内各个食品经营售货点严格执行原料采购索证索票和进货台帐登记制度，货架上食品摆放整齐、规范，食品按要求标明采购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及保质时限，做到帐、卡、物相符，挂牌存放，并做到先进先出，库房管理规范。对自制食品采取以销定产的办法，严格落实食品召回销毁制度，对所生产的自制食品不论原因，超过保质期一律收回，登记销毁。狠抓源头管理，以“把五关、盯五控”为重点，即：餐料验收关、冷藏储蓄关，生熟隔离关，烧熟煮透关、餐具消毒关，切实把食品安全工作做到实处，确保食品卫生质量安全。

　　该站加强消防设备安全管理。对候车厅、售票厅、综控室等关键场所明示禁止吸烟警示标志，客运人员值班期间不间断进行巡视检查，发现有旅客吸烟情况立即制止;利用广播系统、LED显示屏等形式，加强消防安全宣传，增强旅客的安全防范意识。并由设备检修车间组织人员对工作用电线路进行维修检查，提前对办公、生产处所的电器插头、插座以及电线状况和大功率电器的消防措施落实情况进行细致排查，杜绝电器私拉乱接现象，确保安全。

　　该站加强服务质量监督管理。对站内各经营场所内的物品要求做到公开依据，坚持明码标价，旅客自愿，服务到位的原则，坚决杜绝乱加价、乱收费和只收费不服务行为。对客运工作人员开展礼仪服务知识讲座，教授高铁服务技巧，深入开展“美在窗口”活动，挂牌服务，接受旅客监督，以良好的形象和精神面貌喜迎八方来客。（张锋）