今年暑运（7月1日至8月31日），昆明铁路局发送旅客726.01万人，较去年暑运增加90多万人，刷新全局暑运旅客发送人最高纪录。全局各系统、各部门、各单位干部职工整体联动，紧密配合，倾情奉献，确保旅客在温馨和谐的氛围中平安畅行。

　　运输组织科学有序

　　今年暑运，昆明铁路局于7月1日调整列车运行图。其中，旅客列车涉及新增图定客车1对、运行区段调整1对、调整客车编组4对、调整列车等级1对、调整办理客运业务停站16对。

　　昆明铁路局及运输站段成立暑运领导小组，及时布置、落实、解决新图过渡期间的关键性问题。昆明铁路局调度所及客运、机务、车辆等各有关部门密切配合、协作联动，全力做好调度指挥、机车车辆、行车组织、客运组织等方面的工作，确保运输组织科学有序。

　　昆明火车站组建3个专项包保组，及时解决调图中的问题，做好密集到发时段客运作业调整安排及客车上水、车底上下线、股道安排等重点工作。各车务段提前做好列车停站变化公告，编制车站新图技术作业大表。昆明车辆段根据调图变化，提前制定客车库检作业流程、客车列检作业计划；安排人员驻守重点车站或添乘重点区段，对调图及列车运行变化情况进行现场检查指导。

　　针对暑运期间客流情况，昆明铁路局优化客车开行方案，先后对广大线、大丽线、玉蒙线紧张方向图定列车实施满轴运行，并增开丽江、蒙自北临客各1对，以及大理旅游专列1对；加强客流动态分析，积极组织加挂扩编，对客座率偏高的昆明至北京西、南京、上海南、厦门等9对直通快车和昆明至大理2对管内列车组织加挂车辆，最大限度地满足旅客出行需求。

　　暑运期间，全局共加开临客232列、加挂车2235辆，促进能力和效益最大化，实现旅客发送量快速增长。

　　售票能力大幅攀升

　　6月27日9时，云南师范大学呈贡校区，昆明铁路局“流动售票车”旁，学生们脸上洋溢着笑容，兴高采烈地排着队购票。当天，仅在云南师范大学就售出车票1199张。

　　呈贡拥有近10所高校，为方便学生暑期出行购票，昆明铁路局主动与各大院校联系，为呈贡校区各院校提供上门送票服务。

　　“流动售票车”进校园活动自6月27日延续至7月5日，覆盖呈贡、昆明等校区。昆明铁路局还主动到曲靖、大理、丽江等地区的学校开展上门送票、售票服务，方便学生购票。

　　昆明铁路局加大互联网售票和电话订票业务，增设互联网、电话订票取票窗口，方便旅客订票取票。专门安排人员在自助售票机处加强引导，积极组织旅客通过自助售票机购票。暑运期间，仅昆明火车站就自助售票27.46万张，同比增加10.23万张，增长59.41%；互联网购票61.05万张，同比增加32.42万张，增长113.3%。

　　昆明铁路局加强售票组织方式调整，暑运期间，所有列车实行席位复用或共用为有座席，列车平均客座利用率达100.9%，较去年同期提高1.7%。

　　各车站根据客流变化增开售票窗口，延长售票时间，根据客流情况动态调整窗口功能，实行售取分离，方便旅客购票。8月11日，全局售票迎来最高峰，售出车票13.93万张，刷新了全局历年单日售票最高纪录。

　　大力组织发售团体、往返、联程票，采取在昆明、曲靖等9个客流较大车站开设团体票专窗，继续实施短途卧铺优惠等措施，为2903个团体办理车票21.54万张，同比增加157批1.65万张，增长8.33％；共计发售往返、联程、异地票43.65万张，同比增加9.29万张，增长27.04%；加强学生客流组织，利用互联网接入技术和流动车到学校上门送票18家6256张。

　　今年暑运，全局客票代售点增至246家，同比增加182家，较去年同期增加3倍，覆盖云南省129个县级城市及25个乡镇，极大地方便州市旅客购票，甚至一些不通火车地区的旅客，也能通过客票代售点方便快捷地买到车票。暑运期间，全局客票代售点共计发售车票150.33万张，同比增长14.77%。