网上买的普通列车票，最好在9月30日前换成纸票

　　国庆长假期间计划外出的市民可以留心了，今天上午11点开始，可以从中国铁路客服中心网站www.12306.cn和95105105电话订票热线，购买国庆长假首日（10月1日）的火车票了。

　　作为下半年最重要的节假日，国庆黄金周的火车票不管旅程长短，一向是各种紧俏。根据规律，客流高峰在9月30日下午就会出现，火车票预售期最长是20天，所以，9月11日就已经可以买到9月30日的火车票了。

　　北京、西安、哈尔滨等方向历来是国庆长假的传统出行热点，特别是北京，京沪高铁车票在国庆节期间也是供不应求的。从售票情况来看，9月29日、30日常州往西安、兰州、西宁等方向只有少量硬座和无座票了；车程在5小时左右的中途旅程，如武汉、长沙、郑州等地，票源也会比较紧张。9月29日、30日两天往长沙的高铁车票基本售完，往武汉（武昌、汉口）方向，有一半车次的动车票卖光了，往郑州的普通列车车票，多数只有硬座和无座了。

　　相对而言，沪宁、沪杭、杭甬等长三角区域的高铁车票，相对要充裕很多。不过，性价比更高的D字头动车票更受欢迎，要出行的赶紧订了。

　　准备抢票的市民，记得提前往用于网上购票的银行卡中存够钱；长假出行高峰历来出现在一首一尾，9月30日、10月1日、6日、7日这四天是长途、中途、短途等各种客流都比较集中的时候，出发之前最好把返程票也买了；网上购买的普通列车火车票是不支持刷二代身份证检票进站的，必须要提前换成纸质车票，在客流高峰期，无论是人工售票窗口还是自助售票机，排队的人都会很多，所以，最好在9月30日前就提前换好纸质车票。

　　全国所有的C、D、G字头动车和高铁车票新票，不受各站起售时间约束，统一于每天上午11点开售。（胡艳）

　　比较贵的高铁车票和软卧类，20%的退票手续费伤不起

　　可以先改签为便宜的普通列车票，再退票

　　面对国庆黄金周这样的出行高峰，有的网友喜欢做好几个方案，同时买好几张车票“占票”，不过，今年9月1日实行新的火车票梯次退票办法后，退票可就需要技巧了。

　　根据新规定，提前48小时及以上退票的，扣除票面价格5%的手续费，退得越晚损失就越多。为了少受损失，同时也为了让真正有需要的旅客及时买到票，不能出行的车票记得尽早退了。

　　有网友提出，离开车时间不足24小时退票要收取高达20%的退票费，对于那些买了价格较高火车票的旅客来说，为了在退票时少受损失，可以先改签一张48小时以后的最便宜的车票，然后再去退票，可以把损失最大程度减少。

　　举例来说，如果你购买了一张10月2日从常州北到北京南的京沪高铁G102次二等座高铁车票，票价是493.5元，如果到了当天不能出行，可以先选择改签48小时以后的普通列车火车票。常州至北京最便宜的是1462次，硬座138.5元，可以改签成10月5日或之后（前提是在预售期内）的1462次的硬座或无座票，然后再选择退票。

　　比较一下，如果10月2日当天退G102次的车票，退票费是493.5×20%=99元；但是如果先改签为10月5日的1462次硬座票再退，退票费是138.5×5%=7元。省下了整整92元！这个方法的确可行，但是改签成功的前提是10月5日的1462次有余票，平时客流不多的时候没有问题，但在春运、黄金周、暑运这样的繁忙时段，就不一定了。

　　需要注意的一点是，在退票时，G102高铁二等座车票和1462次硬座车票的价差，铁路部门会同步退款至购票所用银行卡上。

　　退票时间也是有规定的，在车票载明的列车开车前2小时之前还没有换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理改签、退票手续；在列车开车前2小时之内，只能在车站窗口办理改签、退票；已经换取纸质车票的，现在已经可以在全国任意一个铁路车站办理退改签。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。

　　（胡艳）