昨日是国庆节火车票在网上开售第一天，但当旅客怀着欣喜之心登录12306铁路客服中心网站后，却频频受挫。

　　昨日下午，“广元妮妮风筝”发帖感慨，“完蛋了，‘十一’回家的火车票买不到了！谁认识北京靠谱点儿的票贩子？速速与我联系！”网友Bule-c也表示，守着放票的时间，最后还没抢呢就空了。记者昨在网上看到，多名网友反映国庆长假的火车票难买，尤其是卧铺票。记者上午登录12306网站，搜索10月1日武汉到北京、广州的火车票，发现硬卧已售罄仅剩部分高铁票，其中到北京的火车票最俏。

　　记者致电12306铁路客服中心反映买票难的情况，客服中心建议旅客“掐点”抢票。据介绍，一天中铁路部门对车票有多个放票时间点，比如武昌开往北京的普列车票是早上8时放票，高铁票是上午11时放票，还有普列车次13时放票。“掐点”买票，命中率更高。此外，从明天起，各车站窗口开始发售车票，并非所有车票都只上网，在网上发现已售罄的车票，窗口可能会有。