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铁路近15万网购票无人取 提醒:“掐点”取票当心拥堵

时间:2013-09-14 11:11来源:龙虎网
  龙虎网讯 金陵晚报报道 记者从铁路南京站获悉,今年中秋、国庆假期网络购票量猛增,约占全部预售车票量的50%以上,其中,中秋小长假网络预售票已达到10万张。但截至9月13日下午,仍有近8万张车票尚未取出。而目前国庆长假网络预售票也已达8万张,却仅一成旅客办理了取票业务。铁路部门建议网络购票旅客尽快到就近代售点、火车站办理换取票业务。

  出发当天取票可能要排长队

  记者了解到,今年清明和“五一”小长假期间,南京站曾出现过大批网络订车票的旅客,集中在出发当天取票,导致车站窗口排长龙的情况,一些“掐”着点来换票的旅客,还差点误了火车。

  铁路部门介绍,上车前“掐点”取票的旅客不在少数。“旅客可真沉得住气,看着那么多未取票,我们比旅客还着急。”车站负责人无奈地表示,大部分旅客都习惯于在发车前来火车站换票上车,省得多跑一趟。但在节假日期间,各站的自助换票机、换票窗口前人员排队较多,万一设备出现故障,耽误时间延误行程,得不偿失。

  铁路部门提醒广大旅客尽早通过自动取票机、车站窗口、车票代售处取票,避免集中到站后换取时间紧张耽误行程。准备退票的旅客,请尽快办理退票手续,为其他旅客出行提供购票机会。

  记者体验自动售票机取票最快捷

  9月13日下午,记者来到南京火车站看到,售票大厅里的旅客不多。记者简单询问了一下,不少人都是通过网络或电话订票成功之后,前来火车站取走车票。“现在车站和代售点的预售期太短,基本都买不到车票了,今天正好没事,就来车站把之前上网订的车票取走。”一位旅客说。车站工作人员表示,为了方便旅客取票,现在车站所有售票窗口都可以取纸质车票,还开设了互联网和电话订票的取票专用窗口。

  不过,虽然通过互联网购票的旅客很多,但是很多车票至今仍然“滞留”在车站,没有被取走。据南京火车站统计,仅旅客9月18日网上购买车票中,还有3万余张没有取走。“节假日期间客流压力巨大,旅客在网上订好车票之后,如果都等到开车之前再取票,那么就意味着一天之内可能会有近万旅客在车站排队打印车票,到时候可能会耽误很长时间。”火车站相关工作人员表示。

  9月13日记者在火车站看到,车站人工窗口和自动售票机还都比较“空闲”,旅客基本不需要排队就可以直接取票。

  金陵晚报记者 朱丽娟

  通讯员 祖韬

  原标题:亲,尽快来取票,火车站替您着急了

  中秋、国庆南京铁路近15万网购票无人取

  火车站提醒:“掐点”取票当心拥堵

  来源:金陵晚报

  编辑:刘竞来源金陵晚报)
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