谢晓斌:网购火车票不取为哪般？

　　截至昨天，中秋长假期间，通过网络购买石家庄站火车票的旅客仍有6.5万张火车票未取，今天准备直接前往火车站取票乘车的旅客，务必提前1个半小时以上到站候车，以免耽误出行。（中国网9月18日）

　　明天就是中秋节了，与以往担心民众买不到票责怪铁路部门不作为不同的是，今年铁路部门却担心民众不及时取票耽误了行程。从“一票难求”到“一票难取”，铁路部门在票上总会遭遇烦心事。如果说破解一票难求的主动权在铁路，化解一票难取则要靠广大民众和铁路共同努力。

　　买到票后不及时取票的原因何在？笔者认为，有三个方面：一是网上车票预售时间长，民众取票时间十分充裕，不着急取。二是能够直接换取纸质车票的地点太少，不方便取。三是在有些车站有些车次不需换取纸质车票，网购成功后凭二代身份证刷卡进站上车就行，不用取。如上海站开行的高铁、动车就有此业务。

　　买到车票不及时取票虽说不违法，但若是大家都集中在开车前到车站取，毕竟还是会给铁路部门的工作带来不便。况且，若是选择在开车前退票，不仅要多掏退票费增加自己的经济负担，也会让想买票的人无票可买。车票是公共资源，自己在享受的同时也需考虑一下别人的感受才是文明理性的表现。所以笔者建议广大网友，买到票后尽可能早点换取纸质车票，若是出行计划发生变化，还是尽早退票，把机会留给更需要的人。与人方便，才能与己方便。

　　至于代售点少的问题，在大部分城市都会遇到。目前铁路车票代售点的设置权在铁路局，要想申报一个代售点，手续繁多，十分不易，笔者所在的三线城市民众对此问题反映尤为强烈，特别是农村地区代售点更少，从网上买到车票后，要乘汽车奔波数十公里去换票，十分不方便。建议铁路部门放宽代售点申办门槛，多设代售点，方便民众取票。(谢晓斌)

　　联系邮箱：chuanbeiol@163.com 川北在线主页：http://www.guangyuanol.cn