自今年7月1日正式开门迎客以来,昨天是杭州火车东站迎来的首个小长假客流高峰。“中秋小考”首日,火车东站表现如何? 据了解,杭州火车东站平时进出客流在12万人次左右,中秋、国庆假期期间将达到20万左右。昨天下午三点,在B1层铁路售票处(东)大厅,记者看到人工窗口和自动售票机前,都排起了十几米的长队,平均每个窗口都有二三十名乘客在等待购票。 记者注意到,现场除了佩戴红色绸带的售票员外,还有不少穿着白色制服的工作人员在维持秩序。他们都是车站的行政人员。此次中秋三天假期,约有四五十名行政人员加班,帮助现场工作人员一同应对客流高峰。 工作人员告诉记者,从前天傍晚开始,客流明显增加,“昨晚走了一批,今天上午又走了一批,大概10点左右购票的人数最多,队伍都排到了购票大厅门外。预计到今晚人流量会回落,因为大家都要赶在晚饭前与家人团聚。到21日,会有一个返程小高峰,所以我们每天都安排工作人员加班。” 在出租车等候区也排起了长长的队伍。保安赵师傅正在东广场等候区维持秩序。这里有五六十个乘客正在候车。赵师傅说,今天排队的乘客至少比往常多了一倍。“中午十二点人最多,五六十米的队伍折了三折,至少有150人排队,要一个多小时才能等到车。” 此外,前期因向莆铁路开通,暂停发售25、26日及以后车票的各趟旅客列车,今天起恢复发售。车票预售期仍为:互联网、电话订票20天(含当日、下同),代售点18天,起售时间不变。主要是温州、福州、厦门方向的车次。例如:上海虹桥至厦门D3201次,自9月20日起可发售乘车日期为9月26日-10月9日的车票。详细情况旅客可拨打客服热线12306咨询。记者裘晟佳孙燕 |