人民网西安9月22日电(张伟)9月22日,中秋小长假结束后首日,记者从西安铁路局获悉,2013年西安铁路局中秋节小长假旅客运输工作圆满结束。9月18日至21日,中秋铁路运输4天时间,西安铁路局累计发送旅客76.9万人,同比增运22.2万人,增长40.7%;其中直通发送旅客33万人,同比增长9.9%;管内发送旅客43.9万人,同比增长78.3%。 节日期间,西安铁路局和基层站段假日办24小时昼夜值班,每日做好重点事项发布,通告全局临客安排情况,协调解决现场客运组织问题,并成立现场工作组,对各站售票组织、旅客乘降等工作进行全面检查。中秋节期间,西安铁路局累计加开始发临客74列,其中直通始发临客8列,管内临客66列。全局共安排北京、上海、银川等热门方向扩编加挂54辆,扩充运能3958个,相当于增开临客3列,增加有效席位5680个,有效缓解了客运组织压力。 节日期间,学生客流、棉农工客流和探亲客流相互叠加,西安铁路局管内形成了一个短途为主的客流高峰。西安铁路局立即启动应急预案,迅速组织西安、宝鸡等客运站积极应对,增开售票窗口和流动售票车,加强现场售票组织,有效应对突发客流高峰。除在开齐售票窗口、延长售票时间外,西安车站在车站广场增开流动售票车,设置短途售票超市,满足旅客即来即买即走的购票需求。延安车务段在榆林、绥德、延安等车站增设自动售取票机13台,安排专人进行自动售取票导购,充分发挥“圣地情”、“塞上情”、“黄土情”等服务品牌优势,设置亲情服务台、青年志愿者服务台,让旅客充分感受到铁路服务热情。来源人民网-陕西频道) |