记者从太原火车站获悉,从9月28日至10月7日,国庆前后客流主要以旅游流、探亲流和部分秋收务工流为主。太原火车站预计发送旅客74万人,高峰日为9月30日,当日预计发送旅客约10万人。 国庆期间,太原火车站开行3趟临客,其中直通临客2趟,北京西—太原D673/4次,经京广高铁、石太客专线运行;运城(临汾)—北京L697/8次,经由京原线、南同蒲运行;管内临客1趟,太原—运城L7825/6次,经南同蒲线运行。太原火车站工作人员介绍,从目前售票情况来看,9月30日和10月1日的票已几近售罄。10月6日、7日返程票额也相对紧张,不过还有部分余票。 太原火车站工作人员表示,目前,太原火车站改梅助困室可提供预约、返程接站;李静导购服务台将为旅客提供票务信息查询、旅程规划等。高铁、动车组以及部分客流较大的列车将暂停发售站台票,有需要送站的旅客可以到进站口寻求值班员的帮助。 此外,太原火车站还在售票一厅、二厅的售票窗口、改梅助困室、李静导购台增加了满意度测评仪,旅客可以对客运员服务作出评价。旅客可以拨打0351—2634444进行投诉,也可将意见和建议发送至太原站服务质量监督邮箱tyz12306@163.com。 |