假期坐火车出行,好不容易通过网络或者电话“抢”到了一张票,如果因为“掐点”没取上票耽误行程,那多郁闷!

　　今年“十一”长假从10月1日起至10月7日结束。铁路部门预计,9月30日和10月1日将出现客流高峰。23日,记者从铁路部门了解到,9月30日、10月1日这两天省内部分较大火车站预订出的火车票中,仍有16万余张票未被取走。

　　济南铁路局工作人员说,截至23日17时,省内较大火车站如济南、青岛、烟台等车站,9月30日和10月1日网络预订的火车票均已过万,其中济南站(含济南东站)9月30日的网络订票量为5.2万张,10月1日也有4.6万张,而两天分别有3.9万张和3.4万张火车票仍未被取走。

　　工作人员说,大部分旅客都习惯在发车前到火车站取票,但这样极易导致“扎堆”。

　　烟台火车站工作人员给记者算了一笔账:最顺利的情况下15秒左右,预订票的旅客能凭证件取到票,一天换一万张票得2500分钟(15万秒),即使火车站开放10个互联网换票窗口同时进行换票,也得4个多小时才能换完。“这种假设是在工作人员不吃不喝不休息、换票队伍流畅、市内交通也无意外的前提下,实际操作必然不可能。”

　　铁路部门工作人员提醒,目前自助取票机暂时不能取学生票,购买学生票的旅客需要到售票窗口或代售点取票；在各火车票代售点也可取票,但除学生外,其余人员需付每张5元的手续费。