网购火车票最好提前取

　　本报9月28日讯（记者

　　赵德伟）“9月29日到10月1日期间的车票，到目前为止，网上售出的车票还有近7成没有取。”今天，太原火车站发布紧急提示：十一黄金周即将来临，火车站客流猛增，为避免网购车票的乘客不能及时取票而导致误车，网购车票的乘客到车站窗口取票最好提前6个小时，或选择邻近代售点取票。

　　太原火车站今日提供的数据显示：9月29日、30日和10月1日是旅客出行高峰时期，这三天互联网售票共发售141736张，尚未换取纸质车票的有98691张，占到70%。太原火车站工作人员介绍说，由于受设备的限制，太原火车站目前不具备刷身份证进站的条件，在网络上购票的旅客需要换取纸质车票进站。随着十一黄金周临近，取票乘客屡屡发生误车现象。“从火车站自动售票机处可以看到，大部分旅客都是在开车前30分钟左右赶到车站换取纸质车票，导致一趟列车开车前很多旅客在售票窗口和自动售票机前焦急等待，甚至部分旅客误车。”太原火车站工作人员介绍说，从自动取票机上取票相当方便，仅需要按网络取票键、刷身份证、按打印件三个步骤就可以取出一张票，整个过程可能就十几秒，但是需要携带有磁性的二代身份证原件。如果身份证消磁或者用身份证复印件，就需要到人工窗口取票，不算排队时间，一次取票就需要花费半分钟甚至更长。而且，一些旅客不按规定使用自动取票机，以致机器处于长时间等待状态，无形中又延长了取票时间。

　　今日中午，记者在太原火车站看到，两个售票大厅内的售票窗口均全部开放，但窗口前仍排起了长龙。而大厅南侧的自助取票机前，记者粗略一数，排队的至少有300人。“误车了，只能改签下一趟了。”一位姓王的乘客告诉记者，他买的是今天中午12点48分去往临汾的火车票，因为是网购的车票，他并不着急，12点多才赶到车站，但没料到取票的人特别多，而且大多数人取的是马上就要开车的火车票，他也不好意思插队，等他取上了车票，列车已停止检票。“来窗口购票的旅客很多，太原火车站所有窗口都可以取票，但需要排队。这两天，因没及时取上车票的乘客也特别多，大多数人是提前一到半个小时来取票，特别集中。”为此，太原火车站发布紧急提示：提醒网购车票的出行乘客，如果都集中到开车前来取，很容易造成拥堵，部分旅客取不上车票。此外，乘客可以到就近的火车票代售点取票，不要非得临近开车时才赶到车站取票，避免因排队取票耽误时间、影响乘车。

　　作者：赵德伟