兰州火车站十一单日发送旅客刷新建站60年最高纪录

　　中新网兰州10月8日电(记者杨艳敏)记者8日从兰州火车站获悉，“十一”黄金周期间兰州火车站共发送旅客40.42万人次，超过春运、暑运，其中10月1日单日发送旅客达63715人次，刷新该站建站60年来历史最高纪录。

　　据了解，今年兰州火车站旅客出行呈现三个特点：一是假日客流主要以旅游和探亲流为主，旅游客流所占比例超过历年，市民外出旅游热情高涨；二是节后返程客流与历年相比明显加大；三是客流流向呈现出长短途并重，不仅省内前往嘉峪关、平凉、敦煌的客流较大，兰州前往上海、杭州、泰州、北京、成都、青岛、广州、西安、银川等地的中长途旅客也出现了井喷之势。

　　为做好售票组织，整个节日期间兰州站根据窗口购票、电话订票、互联网换票旅客情况，灵活调整窗口分工，加强对自动取票机取票范围的宣传引导，实现自动取票机效能最大化，合理分流排队，延长售票时间，实行24小时昼夜不间断售票。并充分利用车站公告、008服务微博、新闻媒体等载体，及时公布增开临客、旅游专列、列车运行时刻优化调整信息，为旅客答疑解惑，方便市民出行。

　　据车站工作人员介绍，面对外出客流压力，兰州火车站于9月28日启动了大客流应急组织预案，成立了由90名机关干部组成的突击队，每日在客流高峰时段进入客运和售票重点部位增岗、补岗，为旅客提供问询、引导，做好秩序维护工作，在自助取票厅协助旅客换取纸质车票。同时积极利用站长值班室做好重点旅客接待服务工作，节日期间通过微博、电话、现场预约，共登记服务老幼病残孕等重点旅客237人次。