10月29日16：01，昆明供电局宜良供电有限公司城北供电所接到公司调度控制中心电话，10千伏古北线速断保护动作，线路跳闸，要求供电所组织查巡线路故障。

　　接到命令后，城北供电所配运班的工作人员立刻开展对10千伏古北线进行故障巡查。经过分段的巡查，在巡查到83.3.2号杆至83.3.3号杆时发现故障点，原来是铁路施工人员在高架桥上工作，物件不小心掉下时砸到线路，导致10千伏线路与下穿通讯光缆互碰引起跳闸故障。在查找到故障点后，配运班的工作人员立即对线路故障点做好隔离的防范措施，保护现场。现场工作人员向公司主管领导、调度控制中心、安全监察部、生产设备等部门及时汇报现场情况后，城北供电所抢修人员做好安全保障措施，立即进行抢修，17:50完成抢修，恢复了10千伏古北线的正常供电。