济南日报连续报道了“中铁国旅”垄断济南地区实名制动车票代售权给市民购票普遍带来不便一事，受到社会各界广泛关注。近日，又有多名读者致电党报热线质疑济南铁路局这一做法。党报热线记者同时调查其他主要城市铁路局发现，实名制动车票代售权均已面向社会完全开放。

　　记者电话联系上海、福州、徐州、成都、广州、武汉、郑州和沈阳等城市的铁路部门，咨询社会代售点是否能买到动车票。对方铁路部门工作人员均告诉记者，只要持规定有效证件到各家火车票代售点均可购买到实名动车票。一名业内人士透露，从他目前了解的行业情况看，还没发现国内哪个城市不允许社会代售点出售实名动车票。济南铁路局将实名动车票代售权全部交给“中铁国旅”旗下的代售点实在让社会代售点无法接受。

　　济南铁路局对此的解释也前后不一。济南铁路局客运处客票管理所负责人前几天解释说，实名制售票是个新事物，首批代售点名单没有将社会代售点列入是为确保旅客信息安全;济南铁路局客运处负责人解释说，社会代售点销售实名制动车票不便于统一管理，也给今后网络售票管理带来麻烦。此后，铁路部门又解释称，因售票使用的识读设备未到货，才没有向社会代售点开放实名动车票代售权，并称将考虑适时选择一批社会代售点作为实名制动车票代售点。

　　今天多名读者致电党报热线表示，济南铁路局对于“中铁国旅”垄断动车票代售权的解释是在瞒天过海、糊弄公众。市民孙先生说：“济南铁路局一会儿这么解释，一会那么解释，仅凭这种态度就让人怀疑他们是在谋私利。”市民赵女士质疑说，济南铁路局称没完全向社会代售点开放是识读设备缺货所致，难道当时只购进37家代售点使用的识读设备?况且最让人怀疑的是，为何只有“中铁国旅”的代售点拿到实名动车票的代售权?

　　目前为止，包括市民和各家社会代售点负责人均对济南铁路局这一垄断做法表示不满，认为其中的操作过程不透明、不公开，很多地方存在疑问。市民李先生说：“这些都是百姓想知道的公共信息，济南铁路局应该尽快出面解释。”