近期有较多网友咨询购买2012年春运及寒假学生票的有关事宜，特说明如下：

　　一、学生团体票办理

　　1、12306网站自2012年寒假起开始试行集中办理学生团体票（含往返票），今年仅开始试行少部分客流量大的车站，主要办理节前2012年1月6日至1月18日，节后2月1日至2月29日的学生票往返票，在12306网站统一提交订票和身份信息，统一审核和配票。
　　已向各学校下发通知和具体办理办法，需要办理的同学可以向自己学校咨询，个人不可以办理。

　　2、没有试行12306网上集中办理学生团体票的车站，按以往传统方式办理学生团体票，学校可以和相应车站联系办理。

　　二、个人购买学生票

　　没有参加学校统一购买学生票的同学，可以按以下方式个人自行购买：

　　1、通过12306网站购票，在12306.cn注册用户名后按提示操作，具体可查看本站订票指南和公告；

　　2、通过电话订票预订，各铁路局订票电话和订票流程请查看本站订票指南和公告；

　　3、到安装了电子优惠卡读卡器的火车站售票窗口或火车票代售点购票。

　　注意：由于正在进行部队新老兵运输，火车票预售期临时调整为5天（武汉局6天），12月16日以后将逐步恢复正常预售期，请关注本站公告。