2012年春运北京铁路局外来务工人员团体票预订/购票方法：

　　1．预订外来工团体票：预订离开车日（含开车日）15天及以上，同一日期、同一车次，购票张数在20张及以上为团体票。

　　购票时间范围：自2011年12月19日至1月18日，办理时间：（每日上午9：00至11：30；下午13：00至16：00），办理乘车日期在2012年1月8日至1月21日期间开行的临客列车硬座车票。办理地点：北京站售票厅3号窗口、出站口东侧86、87号窗口，联系电话：010-65128977；北京西站北广场售票厅19号窗口，南广场售票厅1号窗口，联系电话：010-51861148。

　　办理手续：订票单位订票时，要持加盖单位公章的介绍信、订票人身份证件，提交订票单。订票单内容包括乘车日期，车次、到站、张数。订票单一式三份，两份交受理车站，一份由订票单位留存，作为取票凭证。订单上要留有单位名称、联系人姓名、联系电话。

　　北京站、北京西站将在开车前15日以上，确认订单，通知订票单位在指定时间、指定窗口取票，取票时票款用现金一次付清。

　　2．直接购买外来工团体票：距开车日（含开车日）15天，同一日期、同一车次，购票张数在10张及以上火车票时，可在北京站、北京西站、北京北开设的“外来工团体往返票售票专口”办理。

　　办理时间：自2011年12月25日起至2012年1月18日止。办理乘车日期是2012年1月8日至1月21日车票。办票人要持加盖公章的单位介绍信，出示本人身份证，购买车票。

　　专口地点：北京站“外来工团体往返票专口”，分别是位于北京站售票楼1楼和2楼、出站口旁边。

　　北京西站“外来工团体票往返售票专口”，分别是位于北京西站售票东厅、南广场售票厅和临时售票处。

　　3．申请外来工专列：同一单位购买同一日期、同一方向500张以上车票，可以向铁路部门申请办理外来工专列，由铁路部门根据情况安排。具体由北京铁路局客运处负责受理，联系电话：010-51826367。

　　购票范围

　　外来工购买离京团体火车票的范围是：1月8日至21日北京站、北京西站、北京北站开行的临时旅客列车硬座车票。

　　办理外来工返京团体票

　　按照要求，用工企业可在京办理离京车票的同时申请办理节后各地发往北京方向临时旅客列车车票。

　　（一）办理条件

　　1、团体购票：申请办理外来工返程票同一日期，同一车次20张及以上的企业，应提出书面申请（加盖单位公章），并提供营业执照、地方劳动部门认可的用工证明、经办人身份证等有效证件复印件。

　　2、零散购票：申请办理外来工返程票同一日期，同一车次低于20张的企业，可以到车站“外来工团体票往返票专口”，凭本人有效证件购买。

　　（二）办理时间、地点

　　北京站、北京西站、北京北站“外来工团体往返票专口”将于2011年12月23日至2012年1月15日，发售2012年1月25日（农历正月初三）至2月16日（农历正月二十）的返程车票。返程票不办理中途上车车票。

　　（三）提示事项

　　1）春运期间旅客运输能力紧张，外来工较集中的单位，尽量采取预订方式，尽早向车站提交订票单，不要限定车次，乘车日期给出宽限范围，留出调整余地，以满足返乡购票需求。

　　2）集中订票提交订单后，如果有变化，需要在出票前及时与有关车站联系变更。

　　3）企业办票人员须保证联系方式畅通，以确保订票、取票工作顺利进行。

　　4）外来工购票不能满足上述所列条件时，可以直接到车站、代售处窗口；还可通过互联网12306网站、电话订票95105105等方式，按预售期购买火车票。返程车票只能在专口办理。

　　5）车站将根据情况，适时组织外来工团体票办理小组，到外来工集中的单位现场办理团体票业务。

　　具体开行车次以车站公告为准