12306网上订票系统升级后的主要新增功能

　　铁道部正在升级12306网上订票系统，升级完成后12306网站主要新增和强化以下功能（部分项目已经发布使用）：

　　1）增加手机订票功能
　　使用手机订票，可以随时随地完成火车票购票、退票和改签，手机订票APP客户端软件即将发布，支持苹果和安卓系统。

　　2）增加团体订票
　　方便旅客在线提交团体票购票。

　　3）开通自选席位功能
　　目前车票席位由系统自动分配，给需要指定席位的旅客带来很大不便，特别是卧铺选择上下铺。自选席位功能开通后，旅客可以自主选择靠窗或靠走道座位、选择卧铺的上下铺，以及选择席位是否连号。

　　4）增强订票系统负载能力
　　春运等购票高峰期，购票旅客非常多，购票时间集中，造成订票系统不能登录和系统繁忙。升级后将大大提高购票系统负载能力，避免出现网站瘫痪的严重问题。

　　5）增加车票预约订票服务
　　该功能已经在12306网站试行，目前仅限于上海地区的部分车站试行。

　　6）增加会员积分功能
　　随着铁路服务质量调查问卷活动一起开通的积分功能，为后续积分奖励制度做好准备。