广铁集团2013年寒假学生票发售方案

　　为方便2013年寒假各大院校学生买票回家，广铁集团采取延长学生票预售期、节前学生团体集中受理、电话订票、互联网购票、车站专窗售票和代售点窗口售票等多种方式优先受理和发售学生往、返票。12月15日起，启动集中受理的学生团体票。
　　学生票预售期最远为80天
　　节前集中办理学生团体票窗口和发售节后返程票专窗的预售期为80天，确保最远可买至2013年3月3日的学生返程票。普通学生售票窗口（含代售点窗口）的预售期12天，自2012年12月26日起预售期一放到底设置为70天，窗口最远可买2013年3月3日的学生往、返程车票；电话订票的学生票预售期和普通窗口保持一致；互联网发售学生票预售期具体以铁道部客户服务中心网站www.12306.cn（以下简称12306网站）公布为准。
　　广铁提醒，如遇受调图工作影响需调整预售期时，以临时通知公布为准。
　　实行节前集中受理学生团体票
　　2013年寒假，广铁继续在院校集中的广州、广州东、长沙三站实行学生团体网上集中办理，学生团体集中订票网站为12306网站（海南省各院校有需求从广州、广州东站办理中转的学生票时，广州、广州东站可以授权办理）。广州、广州东、长沙站办理互联网学生团体票的返程乘车站为该三站（票额允许的情况下可以包含其同城站广州南、长沙南站）各次始发列车的终到站。其它车站仍然采用人工收集订单、安排配票的方式集中办理学生团体票，2012年12月25日前办理完毕。
　　集中受理的学生团体往程票的乘车日期为2013年1月13日—2013年1月31日，学生返程票的乘车日期为2013年2月17日—2013年3月3日。
　　互联网集中受理的学生团体票的办理流程如下：
　　第一步，2012年12月14日前，广州站、广州东站、长沙站和有关院校对接，完成对申报学生团体票高校的培训和数字证书的发放。
　　第二步，2012年12月15日8:00—2012年12月25日22:00，各院校在12306网站按定义的一级、二级部门，录入订单需求，录入订单时必须输入学生真实姓名及二代身份证号码。
　　第三步，2012年12月26日8:00—12月28日22:00，广铁集团对院校提报资料进行统计、根据运能进行配票、统一提交生成订单。
　　第四步，2012年12月29日—2013年1月3日，广州站、广州东站和长沙站，按照订单集中制票、通知院校到站取票（或由铁路青年志愿者送票），完成学生往、返团体票计划集中办票。
　　对未成功兑现的订单，由车站根据实际情况协调运力，按照未兑现订单信息手工输入乘车信息和学生实名信息补制车票。2013年1月3日23:00，未制车票一律返回“学生”用途。
　　千方百计方便学生个体买票
　　自可发售乘车日期为2012年12月1日起，广铁启动普通售票窗口（含代售点）、电话订票和互联网售票方式，方便学生个体自行买票。
　　车站窗口购票。各车站自可发售2012年12月1日的车票起，在各售票厅内开设学生专窗发售学生车票。
　　电话订票系统订票。2013年春运广铁电话订票实行通订通取，学生通过拨打95105105（铁通）、96020088（联通）号码进行电话订票，12月25日前可预订预售期为4至12内、自12月26日起可预订4至70天，最远至2013年3月3日各次列车的学生票，并在规定时间携带购票时使用的身份证件原件或复印件及附有学生优惠卡的学生证原件，到车站窗口、集中售票点或者安装了学生优惠卡识别器的各代售网点取票（可发售学生票的代售网点的具体地址可咨询广铁集团客服热线12306）。
　　互联网购票。登陆12306网站办理个人购票，往、返程预售期均以12306网站公布为准。购买各次列车学生票时需凭网站公布的有效身份证件，并直接支付票款。购票成功后，携带购票时使用的身份证件原件或复印件及附有学生优惠卡的学生证原件，到车站窗口、集中售票窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点换取车票。
　　代售点发售学生票。广铁集团发挥代售点点多面广的优势，最大程度方便学生购票，在邻近院校周边设立了114家代售点（各站邻近院校周边代售点详见附件1）。同时，广铁集团开设的代售点均可发售学生票，且不收取任何票外附加费用。
　　组织上学校发售学生票
　　2012年12月15日前，广铁集团团委协调三省各级团委，联系规模较大且具备良好售票条件的21所院校团委（进驻院校开设临时学生窗口情况表详见附件2），做好上门售票服务，让广大学生足不出校就可买票。
　　2012年12月26日至2013年1月20日期间，各大院校比较集中的海口、广州、深圳、肇庆、汕头、长沙、株洲、衡阳、郴州、怀化和吉首等11个车站，将择日到院校上门开设临时学生售票专窗，直接办理学生票发售业务，具体以车站安排为准。
　　广州站、广州东站、长沙站在2012年1月3日团体票办理完毕后，开展上学校售票服务。

　　附件1：广铁集团各站邻近院校的代售点详细情况表

序号	车站	窗口号	代售点名称	代售点详细地址	邻近院校名称
1	海口站	25	海南神鹿航空售票处	海甸岛人民大道22号前楼右侧	海南大学
2	湛江西	31	湛江市泰鑫航空售票处	湛江市赤坎区康顺路33号虹都大厦2号商铺	湛江师范院校
3	海口东站	80	农垦火车票代售点	海口市海垦路39号香樟林商业街A2-八号	农垦中专
4	文昌站	61	集散中心代售点	文昌市文城镇文建路76号第一层北起第一间	文昌中学、海南外国语学院
5	博鳌站	70	海南博鳌太阳城代售点	琼海市博鳌镇金海岸大道8号	博鳌中学
6	博鳌站	78	博鳌远通火车票代售点	海南琼海市博鳌镇海滨街64号农行对面	华侨中学
7	万宁站	66	凯伦乐代售点	万宁光明街烟草大楼凯伦乐商务酒店一楼	万宁二中
8	万宁站	67	集散中心代售点	万宁市文明北街55号前楼一层	万宁中学
9	陵水站	68	美景代售点	陵水县建设路公安局对面临街铺面	陵水中学
10	深圳西站	111	深圳市观光乐票务公司	深圳南山区桃园路苏豪名厦附楼一层	深圳大学
11	深圳西站	135	铁青代售点	深圳市南山区红花路综合楼	深圳大学
12	深圳西站	206	铁青代售点	南山区西丽石新路12号	深圳高职院
13	深圳西站	221	铁青代售点	南山沙河西路鼎新大厦东座1楼1号	深圳高职院
14	广州站	3	广州海珠区航佳通票务	广州市新港西路173号A2档	中山大学
15	广州站	194	广州一达贸易有限公司	广州市新港西路87号地下	中山大学
16	广州站	196	广州南方医院票务中心	广州大道北南方医院152栋首层	军医大
17	广州站	77	环市东	广州市环市东路374号首层	广东工业大学
18	广州站	49	大学城北亭营业部	广州市番禺区大学城外环西路318号北亭广场E124	大学城
19	广州站	193	龙洞迎龙路营业点	广州市天河区龙洞迎龙路196号	广东金融学院、广东工业大学
20	广州站	代2-45	海珠区赤沙路	广州海珠区赤沙路18号	广东商学院
21	广州站	代2-81	天河区中山大道	广州天河区中山大道297号	广东技术师范学院
22	广州东站	109	广州市海珠区粤顺票务	广州市海珠区新港西路145-2号	中山大学
23	广州东站	165	广州市迪元企业管理咨询服务有限公司	广州市天河区燕岭路251号	华南理工大学、华南农业大学
24	广州东站	143	珠海市安捷达商务服务有限公司	珠海市唐家湾金峰中路136号商铺	中山大学、北京师范大学
25	深圳站	146	南山西丽三鑫	深圳市西丽镇西丽北路金盛苑3号	深圳市高职院
26	深圳站	177	南山大道九商	深圳市福田区燕南路5号401号	深圳大学
27	深圳站	184	南新路顺利发	深圳南新路鸿洲新都广场6号铺	深圳大学
28	长沙站	11	进出口公司代售点	长沙市商贸职业旅游学校	长沙市商贸职业旅游学校
29	长沙站	18	商学院代售点	桐梓坡路B-111-2（湖南商学院宿舍旁）	湖南商学院
30	长沙站	75	湖南锦绣旅行社	赤岭路45号（长沙理工大学旁）	长沙理工大学
31	长沙站	77	长沙市开福区医大火车票代售点	湘雅路58号（湘雅大酒店内）	湖南湘雅附一医科大学
32	长沙站	78	湖南师大旅行社代售处	岳麓山湖南师大内（学生宿舍五舍）	湖南师范大学
33	长沙站	81	长铁旅服有限公司枫林三路火车票代售处	枫林三路830号	涉外经济学院
34	长沙站	82	长铁旅服有限公司洪山路火车票代售处	洪山路49号	长沙大学
35	长沙站	83	长铁旅服有限公司韶山南路火车票代售处	韶山南路425号商住综合楼103号 (中南林科对面)	湖南林业科技大学
36	长沙站	85	长铁旅服有限公司砂子塘路火车票代售处	砂子塘赤黄路171号砂子塘学校北侧6号门面	湖南中医学院
37	长沙站	88	长铁旅服有限公司金岸火车票代售处	湖南农业大学科教路金岸公寓	湖南农业大学
38	长沙站	90	贺龙体育馆火车票代售点	长沙市暮云镇高云安置区三区101-1	长沙理工大学新校区
39	长沙站	98	长沙市天心区日升铁道售票处	韶山南路22号(铁道学院旁)	中南大学铁道学院
40	长沙站	101	长沙市维业贸易有限公司火车票代售处	阜埠河路326号	湖南师范大学
41	长沙站	116	长沙市维业贸易有限公司中南工大票务代售点	麓山南路838号	中南大学
42	长沙站	120	长沙桐梓坡火车票代售	长沙桐梓坡西路16号	湖南商学院
43	长沙站	128	广铁青旅长沙普瑞温泉火车票代售点	望城县雷锋大道长沙医学院对面	长沙医学院
44	长沙站	148	广铁青旅长沙麓山南路火车票代售点	长沙市麓山南路437号	中南大学
45	长沙站	149	广铁青旅长沙科大东门火车票代售点	长沙市芙蓉区德雅路科大东门14号楼8号	国防科技大学
46	长沙站	170	广铁青旅湖南涉外经济学院火车票代售点	湖南涉外经济学院综合服务楼	涉外经济学院
47	长沙站	187	广铁青旅白沙水塔代售点	湖南财经学院水干塔移动收费厅一楼	湖南财经学院
48	长沙站	228	广铁青旅社区代售点	长沙铁道学院社区服务中心	中南大学铁道学院
49	长沙站	251	广铁青旅金海岸代售点	师范学校金海岸学生公寓	长沙师范学校
50	株洲站	103	田心团结	株洲市石峰区团结1村四栋1号门面	湖南铁道职业技术学院
51	湘潭站	138	科大代售点	湘潭市北二环路科大大门对面	湖南科技大学
52	湘潭站	148	老校代售点	湘潭东湖路湖南工程学院老校区门口	湖南工程学院（北校区）
53	湘潭站	141	书院路代售点	湘潭市岳塘区书院路18号斑竹塘斑竹苑3号门面	湖南工程学院（南校区）
54	湘潭站	164	红旗代售点	湘潭市北二环线华晨大酒店旁	湘潭大学
55	湘潭站	137	板塘代售点	湘潭市岳塘区板塘铺纱厂横街47号	湘潭职业技术学院
56	湘潭站	142	金太阳广场代售点	湘潭市建设南路金太阳市场13号	湘潭职业技术学院
57	佛山站	10	佛山市禅之旅国际旅行社有限公司票务分公司	佛山市禅城区汾江南路70号首层	佛山大学、佛山电大、佛山科学技术学院
58	佛山站	15	江门市新会区新佰顺发展有限公司	江门市新会区会城东庆南路32号105—107	五邑大学
59	佛山站	16	佛山市华羽航空服务有限公司	佛山市江湾一路8号	佛山大学、佛山科学技术学院
60	佛山站	20	佛山市润达票务行包服务中心祖庙营业部	佛山市城门头路2号楼第一间铺	佛山广播电视大学
61	佛山站	54	广东省佛山市南海区航空服务有限公司狮山代理处	佛山市南海区狮山科技大道下旺田村口A座6铺	佛山科学技术学院（北院）、广东轻工业学院（分院）、南海东软信息技术学院、广东石油技术学院、华南师范大学南海分院
62	佛山站	56	佛山市禅城区禅翔票务服务部	佛山市禅城区张槎三路敬老院东侧壹楼14号铺	广东省电子技工学院、佛山邮电技工学校
63	佛山站	60	佛山市石湾青年实业发展公司顺安达票务中心	佛山市石湾公园大门东侧	佛山大学、佛山科学技术学院
64	佛山站	65	佛山市高明区(福利总公司机船票代售处)荷城葆利票务中心	佛山市高明区荷城街道文昌路甘泉街9号	高明区广播电视大学、高明区技工学校
65	佛山站	66	佛山市顺安达航空服务有限公司	佛山市南海区狮山俊景花园C区04B27号铺	佛山科学技术学院（北院）、广东轻工业学院（分院）、南海东软信息技术学院、广东石油技术学院（分院）、华南师范大学南海分院
66	佛山站	72	佛山市顺德企发航空服务有限公司	佛山市顺德区大良凤山西路19号	顺德职业技术学院
67	阳春站	71	阳江铁路客货运输站	阳江市二环北路42号	阳江职业技术学院
68	茂名东站	67	高州市旅游总公司票务中心	高州市中山路35号	高州市农业学校
69	茂名东站	68	茂名市宏昌航空服务公司	茂名市光华南路63号	职业技术学校
70	茂名东站	74	茂名市国旅商旅票务公司	茂名市人民南路92号首层之六至十一号铺	茂名卫校
71	茂名东站	75	茂名市鸿发铁路航空服务有限公司	茂名市油城六路经外贸局一楼	茂名学院
72	茂名东站	78	茂名市飞扬航空服务部	茂名市双山路竹园二街16号	广东石油化工学院
73	东莞东站	30	东莞市寮步国通火车票代售点	东莞市寮步镇寮城西路3号第三间	东莞理工学院、广东医学院
74	东莞东站	37	东莞市国伟发商务服务有限公司	东莞市寮步镇下岭贝培正巷28号	东莞理工学院、广东医学院
75	东莞东站	82	东莞市大岭山迅达火车票代售处	东莞市大岭山镇振华中路34号	东莞理工学院、广东医学院
76	东莞东站	92	东莞市鸿运通票务公司	东莞市大朗镇巷尾村旺嘉商贸城	东莞理工学院、广东医学院
77	东莞东站	93	东莞大朗政华票务部	东莞市大朗镇金朗中路510号	东莞理工学院、广东医学院
78	东莞东站	96	东莞市瑞翔旅行社有限公司大岭山分公司	东莞市大岭山镇广场大街3号	东莞理工学院、广东医学院
79	东莞东站	121	广铁青旅寮步国旺票务	东莞市寮步镇香市路海派生活城A012号	东莞理工学院、广东医学院
80	东莞东站	122	广铁青旅桥头营业部	东莞市桥头村S256国道旁	东莞理工学院、广东医学院
81	东莞东站	123	东莞市寮步华南票务部	东莞市寮步华南工业金富路13号	东莞理工学院、广东医学院
82	岳阳站	88	广铁青旅湖南理工学院东院代售点	岳阳市湖南理工学院东院大门口电信营业厅1楼	岳阳市湖南理工学院
83	岳阳站	84	广铁青旅理工学院售票处	岳阳市岳阳楼区齐家岭学院路474号	岳阳市湖南理工学院
84	岳阳站	65	广铁青旅郭镇火车票代售点	岳阳市职业技术学院致富路225号	岳阳职业技术学院
85	常德站	21	武陵区西城票务中心	常德市洞庭大道文理学院老校门	湖南文理学院
86	益阳站	1	畅驭代售点	益阳市金山路353号	湖南工艺美大
87	益阳站	17	益阳赫山区高新票务部	益阳市学府路湖南城市学院北门附近	湖南城市学院、益阳市医专
88	衡阳站	41	市联运公司代售	衡阳市雁峰区大码头14号	湖南铁路交通技术工程学院
89	衡阳站	48	是蒸湘莱仕代售点	市蒸湘区船山西路1号	南华大学、湘南环境生物职业技术学院
90	衡阳站	52	市联运公司代售	市蒸湘区常胜西路7号	南华大学
91	衡阳站	137	金铭大厦代售点	市蒸湘区外环路54号	南华大学
92	衡阳站	133	莲湖路代售点	南华大学北校区汽车库2-5号	南华大学
93	衡阳站	174	红湘路代售点	市红湘路27号	南华大学
94	衡阳站	184	东风北路代售点	蒸湘区华新开发区解放大道66号	南华大学
95	衡阳站	140	凌江大酒店代售点	蒸湘区呆鹰岭鸡市村中山组27号	工业职业大专学院
96	衡阳站	152	酃湖大学城代售点	酃湖大学城八栋101	大学城
97	郴州站	60	湘南学院代售点	王仙岭公园侧	湘南学院
98	永州站	11	永州零陵区车票代售点	永州市零陵区黄古山中路2号	永州职业技术学院
99	娄底站	96	娄底市白塘区票点	娄底市白塘区95栋306号	娄底职业技术学院
100	娄底站	89	娄底人文科技学院票点	娄底市人文科技学院对面	娄底人文科技学院
101	怀化站	8	锦溪桥代售点	怀化市锦溪南路18号	怀化医专
102	怀化站	38	锦溪南路代售点	怀化市锦溪南路市第一医院45号门面	怀化医专
103	怀化站	20	城东代售点	怀化市迎丰东路128号	怀化学院
104	怀化站	40	金海广场点	金海广场	怀化学院
105	怀化站	49	锦溪北路点	锦溪北路109号	怀化学院
106	怀化站	54	怀化学院点	怀化学院学岭路	怀化学院
107	怀化站	28	城东汽车站代售点	怀化城东汽车站富发市场10号楼7号	怀化学院
108	铜仁站	28	铜仁清水路代售点	铜仁市清水南路16号	铜仁学院
109	铜仁站	29	铜仁站北门口代售点	铜仁市北门口18号	铜仁学院
110	张家界站	11	华联代售点	永定区回龙路华联商场43号	张家界航院
111	张家界站	170	富蓝特代售点	解放路105号富蓝特商务酒店大厅	张家界航院
112	张家界站	194	广和代售点	迎宾路政府统建房10号门面	张家界航院
113	张家界站	172	闽南代售点	大桥路28号楼	吉首大学
114	张家界站	185	设计院代售点	子午路726号（闽南国际对面）	吉首大学

　　附件2：广铁集团各站进驻院校开设临时学生专窗情况表

序号	车站	进驻院校名称	拟到校开窗起止日期	备注
1	海口站	海南师范大学	2012年12月10-20日	根据办票的实际情况，进校时间可能发生变化。
2	广州站	华南农业大学	2013年1月7－8日
3		暨南大学	2013年1月9－10日
4		南方医科大学	2013年1月11－12日
5	深圳站	深圳大学	2013年1月6-8日
6	肇庆站	肇庆学院	2013年1月16日
7	肇庆站	肇庆科技学院	2013年1月17日
8	汕头	汕头大学	2013年1月8-9日
9	长沙站	中南大学	2012年12月15-18日
10		湖南大学	2012年12月19-22日
11		涉外经济学院	2012年12月23-26日
12		长沙大学	2012年12月27日-31日

序号	车站	进驻院校名称	拟到校开窗起止日期	备注
13	株洲站	湖南中医院高等专科学校	2012年12月24-25日	根据办票的实际情况，进校时间可能发生变化。
14		湖南工业大学	2012年12月26-27日
15		湖南化工职业技术学院	2012年12月26-27日
16	衡阳站	南华大学	2013年1月5-7日
17	郴州站	湘南学院	2013年1月10-12日
18	郴州站	郴州技术学院	2013年1月10-11日
19	怀化站	怀化学院	2013年1月15—20日
20	怀化站	怀化医院	2013年1月15—20日
21	吉首站	吉首大学	2012年12月25—2013年1月12日