自2012年12月30日0:30时起,保定火车站将由现在的旧客站向新西站房搬迁过渡。目前新西站房的售票、客服等各项准备工作已基本就绪。自2012年12月30日0:30时起,旅客购票、候车、进站、乘车业务将全部迁往新西站房办理。 为确保顺利过渡,2012年12月30日0:30至2013年元月5日17:00,旧客站广场的11、12、13号窗口每日8:00至17:00仍然正常售票,但是退票、改签、挂失补、电话订票和网上订票的取票业务须到西站房办理。 保定火车站新西站房目前可从阳光南大街与百花路交叉路口向南,沿新铺设的道路到达。旅客到达西站房,可通过设置的电子屏及各类固定标识提供的信息,进入站区购票、候车、乘车等。 保定火车站新西站房售票大厅设在一楼南侧,共设15个人工售票窗口。其中,1号口为无障碍售票窗口,2号口为始发中转签证窗口,3号口为退票口,7号口为值班窗口,15号口为公安制证口,其他窗口为普通售票窗口。旅客购票后,可通过“西进站口”门厅经验证验票后、再经安检进入一层大厅,并乘坐自动扶梯或通过人行步梯前往二层的候车大厅,一层候车大厅设有1号检票口,二层候车大厅设有2号、3号、4号三个检票口,旅客可按照电子显示屏及其他各类标识提供的引导信息在相应区域候车并按照引导信息显示的检票口经检票进站。进入站台后,按照站台上的电子引导信息在相应的站台候车,其中1、2站台办理北京方向列车的到发业务,3站台办理石家庄方向列车的到发业务。 保定火车站新西站房即将投入使用,请密切关注火车站的相关公告和引导标识,以免耽误乘车旅行。 |