4月13日,近期与老伴有赴江苏探亲打算的市民余老先生,致电本报新闻热线求助,“好多年不坐火车了,听说现在买票的方法很多,而且预售期也不一样,咋样才能方便地买到车票呢?” 为了寻找余老先生的答案,记者日前来到了阜新火车站,客运工作人员告诉记者,2009年初,铁路部门在我市市内首设客票代售点,2010年,推出电话订票服务,2012年初,实现了互联网售票全覆盖,“加上原有的车站窗口,实现了4种购票方式共存。” 为方便旅客购票,自去年春运开始,4种购票方式原本一致的客票预售期有所调整,拨打95105105号码电话订票、登陆12306铁路客服网站网上购票的预售期延至12天,车站、客票代售点售票窗口预售期则均为10天。 车站工作人员表示,相比于网上购票须具备上网条件、完成网上支付,电话订票的方式对多数旅客来说更为适用,拨通订票电话后只需按语音提示即可完成订票操作,然后就近前往车站或分布市内各处共计9个客票代售点中的任意一个,均可凭订单号办理取票。 |