今年五一小长假期间,第二届“中国延安红色文化旅游季”将举行。西安铁路局针对小长假期间赴延安红色旅游客流大且密集的特点,及时调整运力安排,将推出多种便民举措服务游客出行。 小长假期间,西安北~延安D5090/89次、D5092/1次动车组列车实行重联运行,运力实现翻倍。此外,还增开西安~神木K8170/69次、4934/3次两对临客。具体情况如下: 西安北—延安D5090/89次、D5092/1次(4月28日—5月1日开行) 西安—神木K8170/69次(每日开行) 西安~神木4934/3次(4月28日、5月1日开行) 与此同时,延安火车站立足革命老区优势,联合延安旅游局及各大旅行社整合延安旅游、美食的资源与车站服务、列车开行时刻等信息融为一体,印制《延安旅游服务指南》,在候车厅、进出站口免费向旅客发放,为南来北往的游客做好出行参谋。同时通过微博平台,开设“延车出行早知道”、“红色旅游攻略”等话题,满足不同旅客的资讯需求。 在客运服务方面,依托延安火车站全力打造的“圣地情”服务品牌为载体,在做好日常服务的基础上,通过推出“圣地情”亲情服务卡、“手机加油站”“爱心小饭桌”等服务设施,为旅客候车提供方便。同时在车站候车区、售票厅、广场等区域,通过微博、广播等形式播放自编自导,带有陕北民俗特色的“圣地情?延安站”专题宣传片,通过陕北快书这一地方曲艺表现形式在展示车站“圣地情”品牌服务内容的同时,也为游客营造了浓厚的红色旅游出行氛围。 |