福州火车站自动售票机可售取所有车票

　　东南网4月24日讯（本网记者谢添实通讯员江曲）记者今日从福州火车站获悉，今年五一节旅客运输以中短途学生流、探亲流和旅游客流为主，旅客出行方向主要集中在杭州、上海、厦门、龙岩、武夷山及周边县市。

　　今年铁路五一小长假运输从4月28日开始至5月1日结束，福州火车站预计发送旅客26万人，比增5.3%。4月28日、29日，该站将迎来客流高峰。为此，福州火车站将组织服务人员做好站台、旅客通道等关键岗位的排堵保畅通工作，人工售票窗口在高峰期将由日常的12窗增开至17个窗口，退票改签窗口也将根据需求动态调整，必要时可由目前的2个窗，增至8个窗。

　　据福州火车站统计，通过互联网售出4月28、29日两天的车票，目前还有5万张没取。由于五一假期出行的客流高度密集，如果大量旅客集中到车站换取票，会造成拥堵、秩序混乱，建议这部分旅客提前到邻近代售点或车站换票，以免耽误行程。

　　另据介绍，自4月23日起，福州火车站自动售票机在原来发售动车车票基础上，增加了发售普速车车票功能。在互联网上购票成功的旅客可以持二代身份证在自动售票机上取动车车票和普速车车票。这意味着，今后旅客乘车都能在自动售票机上买票、取票了。

　　此外，需要退票的旅客要携带相关有效证件到退票专窗办理退票，无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

　　铁路部门提醒，市民出行前要多留意车站公告，福州火车站将通过广播公告、官方网站、微博等形式，对列车运行等信息进行动态发布，方便旅客及时掌握。旅客出行如遇困难，可随时拨打福州火车站海峡情王威服务台电话0591-87051592或南昌铁路局客户服务电话0791—12306进行咨询。

　　作者：谢添实江曲