人民网海南视窗5月2日电(记者宁远、通讯员曾波、林俊清)“是你们让我感受到了人世间的温暖,谢谢你们的关心与照顾,我一定会好好地活下去。”5月1日23时,海口至长沙K408次列车停靠广州站。离别前,旅客刘爱叶拉着列车长张晋的手,嘴里说着感激的话。 当日中午,粤海轮渡线海安南站,K408次列车分组解编后,正被平稳地的推上粤海铁2号轮渡,准备横跨琼州海峡。15号车厢里,一名年约40岁的妇女蹲在21、22组铺位旁,满脸倦容,神情呆滞,一副无助的样子。“大姐,哪儿不舒服?是不是担心晕船?”张晋巡视车厢时,发现了她的举动有些异样,也立即蹲下来,关切地问道。 “不用管我,我没事,蹲着舒服。”她的回答显得有气无力。见她的样子很疲惫,张晋劝她先坐到铺位上,没想到这一劝,这名旅客反而胡言乱语起来,说了许多不着边际的话,张晋与周围的旅客见状,意识到她可能患有突发性的精神障碍,大伙纷纷过来安抚她。 很快,张晋从她的车票信息和周围旅客处得知,她姓刘,一人从海口前往广州,没有同行人。由于天气炎热,列车此时尚处于轮渡连挂作业过程,车上空调暂停,车厢内闷热难耐。为了稳定她的情绪,广播员贺志伟主动递上矿泉水给她喝,热心的旅客用书报轮流给她扇风。 不久,车列与轮渡连挂好,空调恢复运行,随着车厢内的温度下降,她才渐渐恢复了平静,开始讲述自己的故事。原来,她是河南人,生了个女儿患上了侏儒症,从此便得不到家庭的温暖,在外打工的她既挂念自己的女儿,又渴盼家庭的温暖,精神一度变得非常压抑。听完她的不幸遭遇,张晋立即指派补票员滕斌陪同看护这名特殊旅客,并动员周围的旅客一同对她进行开导,还按时免费给她送餐、送水,一路上悉心照顾。 列车在佛山站开车后,张晋又与广州站取得联系,请求车站与派出所提前做好站车交接准备。望着内外忙碌的列车工作人员,不少旅客投来赞许的目光;车厢内,流淌着脉脉温情。 作者:宁远 曾波 林俊清来源人民网海南视窗) |