近日，广铁集团通过加强组织领导、突出检查重点、形成推进合力等方式，加强普速旅客列车基础工作。

　　加强组织领导。切实扭转"重高等级车、轻普速客车"的观念，结合实际，制定具体自查计划，细化整改措施，限定整改期限，夯实客运基础工作。

　　突出检查重点。检查以卫生基础、卧具备品、设备设施等为重点。一是做到列车出库内外整洁，物见本色，无积垢，无死角；乘务室、洗手间、洗脸间、广播室、餐车后厨、通过台、顶棚、行李架、车门翻板等重点部位清理干净；途中、终到卫生及时清理；违规涂写、粘贴内容及时处理。二是确保卧具备品洗涤质量，做到干燥清洁，无污渍；卧具上下过程要规范，要采取有效措施避免二次污染；要有足够的备用数量，更换及时，按规定及时更新，杜绝破损卧具备品上车使用；卧具叠放和备品定位要整齐规范。三是车厢的安全、服务设备设施齐全、作用良好；客车内外部油漆无剥落、褪色，车内地板无塌陷，地板布无破损、不鼓泡；各种服务标志、警示标志、揭示揭挂设置规范，内容标准、更新及时。同时，对人员素质、规章台账等方面情况也要全面检查。

　　形成推进合力。各单位，各部门必须加强协调配合，发挥各自优势，形成强大合力，确保专项检查取得实效。客运网络监察人员充分发挥职能作用，重点加强对普速客车的检查监督，及时发现和处置有关问题。

　　注重统筹兼顾。在解决好普速客车的突出问题的同时，要加强对动车组列车的检查整治，加强对客运管理制度、投入机制等方面的研究，促进铁路客运整体服务质量的提升和铁路行业整体形象的改善。