记者从铁路苏州站获悉,苏州火车站南站房启用后,针对车站候车区域增大后旅客不清楚所乘车次的候车地点等问题,车站通过技术手段,将候车地点打印在车票上,并在候车大厅醒目位置增添了大型导向地标,旅客达到车站后,可直接根据导向标识达到车票上显示的候车地点候车,节省了时间。 昨天,旅客卓先生购买了一张5月5日苏州到昆山南的火车票,发现在车票上除了时间、车次、座号、姓名等基本信息外,右下角还多出了一行字:“北一楼A1A2候车”。“这个提醒比较贴心,省得到时上下乱跑找候车区,候车时间更充裕了”,卓先生说。 据介绍,苏州火车站南站房启用后,二楼的候车大厅南北打通,车站的候车承载能力大大提高,候车大厅共设4个候车区,城际候车区有2个,分别位于北一楼和二楼靠北区域,普速候车区在二楼靠南中间区域,验证候车区在二楼南侧区域。 候车区域的扩大,也让不少旅客对应该在哪里候车有点迷糊。为此,铁路部门新推出了多项便民服务举措,其中一项就是将候车地点打印在车票上。不过,铁路苏州站提醒,目前仅在苏州火车站候车的车票上打印上候车地点。 |