“五一”小长假期间，邯郸火车站通过增开临时售票窗口、延长售票时间、开展便民、利民服务等多项“贴心”服务，在4月29日-5月1日期间，共发送旅客6.08万人，是平时数量的两倍。另据了解，在五一小长假期间，高铁邯郸站上下车人数达到46709人，比平时的日均9195人增加了27%。

　　“五一”小长假邯郸站以中短途客流为主，邯郸站为此增开了2对始发临客，每天选派20名经验丰富的机关干部充实到客运一线，协助客运工作人员做好旅客购票、检票、乘降等重点工作。车站售票厅在原有的9个售票窗口基础上增开了4个临时售票窗口，最大限度方便旅客购票，满足旅客出行需求。对K7726、K7762、K7772次等出行旅客较多的始发列车，根据客流情况和候车室能力，提前和列车乘务人员联系，尽早开车门迎候旅客，保证旅客列车正点率；提前组织旅客检票进站，以缓解候车室人多拥挤的压力。