“你好，是原平站的张站长吗？我接上我的儿子了，真的太感谢你们铁路人了，我也不怎么会说话，就想说一句，以后出门我还坐火车……”接完电话后，站长张吉玉一颗悬着的心才放了下来，立即拿起电话给党总支书记罗振华报喜讯，“书记，那个小孩和他妈妈团聚了，咱们可以放心了。”“是吗？接到了呀？那就太好了！”

　　时间倒回到5月1日上午9点13分，从太原开往岢岚的4616次列车在原平站停车后，一名带着小孩的女旅客走到出站口后就停了下来，一手领着小孩一手拨打着电话，眼睛向出站口的栅栏外面不停地张望着……时间一分一秒地过去，她却全然没有听到列车的开车铃声，当她终于找到车站外面接站的人并把孩子交到对方手中后，扭头一看，才发现自己乘坐的火车已经启动了。她顿时慌了神，飞奔着朝列车追去，正在站台上值班、盯控旅客列车的张站长、罗书记和客运负责人王娇冬见此情景，急忙追上去拉住了她。她突然失声大哭了起来，向他们喊道：“我的孩子还在车上，你们拉我干什么呀，快让火车停下来，我的孩子还在车上呢……”听到她的哭诉，张站长和罗书记立即意识到了事情的严重性，一边安抚她的情绪一边耐心地询问孩子在车上的具体情况，客运负责人王娇冬则立即拿出电话联系4616次列车的列车长。“没事的，你就放心吧，相信我们，我们一定会帮助你找到你的孩子的，”罗书记柔声地安慰到。

　　列车长李继琴接到电话后，迅速组织人员去10号车厢76座找到了9岁的男孩小义义，并立即给王娇冬打来电话让孩子与母亲通了电话，让她稳定住儿子的情绪，安排专人对他进行看护和照顾，并说好由列车长在神池站把小义义送下车，她本人则从原平租车赶回去在火车站接儿子。商量好后，张站长马上派人帮她租车，把她送上了回家的旅途。原来，她家住在神池，刚才是顺路把她住在原平的小外甥送下车，可是说好来接站的妹妹却由于路上堵车而迟到了，在把小外甥交给妹妹后，自己却没有来得及上车，眼睁睁地看着儿子被火车带走。

　　在分离了两个多小时后，母子终于相聚。这正是，母子无意竟分离，铁路有情助相聚。