晚报记者 石凯峰 报道 昨天,铁路上海站、虹桥站窗口开始办理“中铁银通卡”。下个月起,手持该卡的旅客,乘坐沪宁、沪杭高铁时,不用再提前购票,可直接刷卡进站,像刷交通卡乘地铁一样方便。 不过,由于该卡处于试点阶段,每趟车只有一定数量的旅客可以使用,无法确保“随到随走”。另外,卡片虽属有银联标志,仅目前限用于铁路业务,或许会影响办卡人的积极性。 刷卡乘车按二等座票价扣款 记者昨天下午在铁路上海站联合售票大楼22号窗口看到,滚动公告栏已经公布了“中铁银通卡”办理须知及具体使用方法。 “您办了这张卡,以后乘坐沪宁、沪杭高铁都可以使用。就像乘地铁一样方便,进站时在闸机前刷一次,到达目的地后,出站时再刷一次,扣款就成功了。 ”车站工作人员介绍,第一次办卡需充值300元以上,另需支付30元工本费。票价按照二等座价格收取,目前的使用范围仅限于沪宁、沪杭、京津等城际铁路;如果旅客要乘坐京沪高铁与其他列车,只能使用该卡到车站窗口、自主售票机以及12306网站购买相关车票。 为配合车票实名制规定,“中铁银通卡”与持卡人身份证挂钩,卡面的正反面显示有持卡人的姓名、身份证号码、照片等信息。 截至昨天傍晚,上海站共有10多名旅客办理了此卡。一位在张江工作的白领告诉记者,他经常要去江浙出差,办卡主要看中它的便捷性。 刷卡进出站车次不同不放行 据车站工作人员介绍,目前“中铁银通卡”还处于试点阶段,沪宁、沪杭高铁的每趟列车虽然会为持卡旅客保留一定的座席,但未必能确保随到随走。 6月1日起,第一阶段每天高峰时段早7时至晚8时,每辆车会预留4排座位(20个),而早7时之前或晚8时之后的列车,预留座位为2排(10个)。每列车确定预留座集中在6号车厢。为防止列车过度超员,每趟列车在各车站均设置了刷卡乘车人数上限。如旅客要乘坐某趟沪杭高铁,但该车6号车厢的预留座已经客满,这时旅客便无法刷卡通过闸机进入发车平台,只能由工作人员指引改乘后续列车。 工作人员还介绍,旅客刷卡通过检票闸机后,如临时决定取消行程,仍需要从该站出站。 “在30分钟内出站的,检票闸机扣费2元;超过30分钟的,检票闸机将不予放行,须至出站口补票窗口处理,并按相关标准扣款。 ” 如果刷卡进出站的车次不同,如旅客进站时刷的是下午3点出发的G7016次,实际乘坐的是下午4点的G7018次,出站口的检票闸机将不予放行,旅客须至到达站的补票窗口处理并扣款:可以证明进站及所乘列车的,按实际乘车区间扣减票款;无法证明进站及所乘列车的,按该站与距其最远的本线车站扣减一次单程票款。 网友质疑营销模式太死板 在一些铁路论坛内,不少网友认为“中铁银通卡”的出现,丰富了旅客的购票出行方式,值得肯定,但目前阶段,卡片的使用范围过小,销售手段也不够灵活,将来还有不少亟待改进之处。 网友指出,目前国内各城市的公共交通卡,都附带有用卡人乘坐地铁、公交的优惠措施;各航空公司推出的预付卡,也会对持卡人购票给予一定的折扣,铁路在这方面的营销模式仍过于死板,有些跟不上市场潮流。 还有网友质疑,“中铁银通卡”作为一张署有银联标志的银行预付卡,卡内最高可充值5000元,但目前仅限于铁路业务使用,且不取现、不计息、不可透支,功能太过单一。 作者:石凯峰来源新闻晚报) |