自玉蒙铁路旅客列车开行以来，乘客上座率持续高居不下，5月22日当天，由昆明开往蒙自的K9652/3次旅客列车共乘坐了1687名乘客。为提升列车乘坐舒适度，昆铁机务段提升了旅客列车平稳操纵水平，确保列车安全、正点、平稳。

　　由于处于云南山区，玉蒙铁路起伏坡道大，最大坡道可达23.5‰（每一公里的铁路线路，高差达到23.5米），保证列车平稳行驶的难度较大。为了解决这一问题，该段专门派出专业人员两人一组全程跟车，一人在火车头上看火车司机的操纵情况，一人在列车尾部车厢竖起粗细不等的木棒，凡列车平稳系数降低，木棒晃动较大的情况，工作人员立即用对讲机通知前方工作人员，记下公里标，下班后和火车司机一起研究操纵方案，反复试验，直至列车平稳系数达到技术要求为止。

　　同时，该段还加强了火车司机旅客列车平稳操纵培训，指派技术业务精湛、列车操纵技术好的指导司机，全程跟车指导，并采取关键地段示范操纵的方式，边研究列车平稳操纵方法，边解决列车平稳操纵难题，最大限度提升列车的乘坐舒适度。