昆明火车站售票系统“短路” 技术人员一小时搞定(图)

系统恢复正常后，乘客们忙着买票。记者郎晓伟/摄

　　昨天上午8点19分，昆明网友“@小女子薇薇姚”发微博称：“端午假期首日，昆明火车站售票系统出现故障，无法售换票。”经求证，昆明火车站售票系统的确出现了短时故障，经技术人员抢修一小时后恢复正常。故障原因正在排查。

　　昆明火车站售票值班员张晓乐说：“早上7点30分左右，车站售票系统突然出现故障，部分窗口无法售票，经技术人员紧急抢修，随即恢复正常，未影响乘客出行。”

　　张晓乐说，此次故障情况比较“奇特”，并非所有窗口不能售票，只是两三个窗口交替出现问题。“并不是售票窗口一齐瘫痪，只是几个窗口断续出现问题，维修人员用了不到一个小时的时间就修复正常了。”

　　据悉，搭乘昆明—桂林K394、昆明—深圳K1206此以及部分省内城际列车的乘客在此次系统故障中受到了影响。为了让这些“没买到票”的乘客及时上车，昆明火车站为他们一路开绿灯，故没有旅客滞留站上。

　　另有同城网友反映，同时受影响的还有网络自助购票系统，早上也出现了“登录超时”、“无法购票”的情况，1小时后才恢复正常。

　　关于造成系统故障的原因，张晓乐表示：“车站正组织人员进行排查，原因尚不明确。”

　　“假日第一天集中发送省内旅客，大理、丽江、曲靖方向的车票都吃紧，车站已增开了多趟临时客车。12日为返程高峰，旅客们要根据出行计划提前购票。”张晓乐说，昆明火车站从昨起增开昆明—曲靖、昆明—宣威、昆明—蒙自、昆明—丽江等线路临时列车，部分临时列车将一直持续服务至12日假期结束。（记者王海涛）

　　作者：王海涛来源昆明日报-昆明信息港)