石家庄火车站“端午”期间客流以中、短途为主，长途客流为辅。客流成份主要是假日旅游、探亲和学生客流。

　　6月9日-6月12日，4天共办理旅客上车36.5万人，日均9.1万人，较去年同期增长114%；办理旅客下车37.5万人，日均9.4万人，较去年同期增加34.8%；总办理旅客75.0万人，较去年同期增长67.1%。

　　其中高峰日6月10日，全站共发送旅客10.1万人，其中新客站发送旅客7.1万人，石家庄北站发送旅客1.6万人，高铁八站发送旅客1.4万人人。较去年同期增长27.2%。

　　该站利用“爱心售票口”、“残疾人购票口”、“爱心通道”、“爱心候车区”等一系列便民利民措施，认真做好售票、进站、候车、乘降、卫生、饮水、食品供应等方面的工作，努力为旅客创造清洁舒适的旅行环境。假日期间共为旅客做好好事85件，收到旅客送来锦旗2面，表扬信16封。