[事件] 自2013年7月10日至8月31日,京广、京沪高铁部分动车组列车的商务、特等和一等座票价按不同时段实行特惠。(详见22日本报A14版) 尽管高铁票打折的消息,吊足了不少胃口。不过,那些期待乘坐高铁可以省点银子的人恐怕要失望了。尽管号称打折,但打折只是针对空置率高的一等座,大多数公众选择的二等座则不在其列。 高铁作为高端出行方式,要卖个高价,也在情理之中。不过,既然高铁是以飞机为竞争对手,那么,高铁票价的打折方式,恐怕也应与机票有同等的灵活程度才是。既然飞机打折并非商务座的专属,经济舱的机票甚至也常有低至一两折的打折票,高铁票价要有竞争力,以当下的高铁空座率,二等座票价恐怕也没有理由成为铁板一块。 高铁与航班之间,终究还有所差异,并不能简单的同日而语。那么,在国际上,运营高铁的同行,又是如何打折的呢? 以法国高铁为例,如果提前订票,通常能享受较低的折扣,同时,法国铁路公司还针对不同人群推出优惠政策。比如,26周岁以下青年人可持有“青年卡”,60周岁以上老年人有“老年卡”。持有这些卡的人在购票时可享受不同程度的折扣。法国铁路公司的网上订票系统还经常推出一些“闪电销售”。这些票通常是不能改签不能退的,但价格很便宜,头等车厢的票价甚至比二等车厢票还便宜许多。法国高铁票价的灵活程度,注定了其在机票的竞争中不会落败,并充分保证其上座率。 之所以推出“廉价高铁”,绝非心血来潮,而是体现了其一直以来的运营思维。法国铁路公司之所以着力推出廉价高铁,其实不为别的,只为招徕乘客,法国高铁不仅将年轻人和以家庭为单位的旅行者作为目标客户,更是把自驾车者,也视作潜在的需要努力争取的乘客。这一市场竞争与客户意识,无疑更加可圈可点。 对于国内高铁而言,运营如何更灵活,更充分的发挥运力,提高运营绩效,在票价如何打折这件事情上,高铁运营方还真是有向竞争对手及国外同行虚心求教的必要。 |