天山网讯(记者尹树娥 通讯员李东升报道)6月5日,由乌鲁木齐客运段上海车队8组担当乘务工作的T53次列车在穿越河西走廊的乌鞘岭隧道时,每节车厢的端部都站立着一位列车乘务员,只见他们注视着过往的旅客。一位中年男性旅客走到车厢链接处的通过门时,使出全身力气才拉开车门,巨大的气流差点把他吹倒。 乌鞘岭系祁连山的一个支脉,海拔3650米,东西长20多公里,南北宽10公里,一年中冬季长达7个月,山顶积雪终年不化,作为河西走廊的天然屏障,自古以来就是连通中西方经济和文化交流古丝绸路上的咽喉要道。到上个世纪初,这里的交通虽然有了很大改观,但山路弯弯,道路坎坷,一直是新疆甘肃通往内地一个“瓶颈”。 2006年8月,全长20.5公里的乌鞘岭铁路隧道双向贯通,打破了这种“瓶颈”,乌鞘岭隧道成了国内旅客列车通过趟数最多的长大隧道,列车通过长达隧道在车厢内形成的压力,有的旅客产生心悸、头晕、耳鸣和焦躁不安等现象,列车两端通道的车门被风挤压,开门时极易发生车门挤伤人,通道吸烟处的火星也极易飘进车厢引起火灾。车队党总支书记牛巧敏告诉记者:“列车通过乌鞘岭隧道需要15分钟,铁路局规定所有通过乌鞘岭隧道的列车当班乘务员要立岗坚守15分钟,确保旅客人身安全。” 今年5月22日上午11时左右,由乌鲁木齐开往上海的T54次列车通过乌鞘岭隧道时,8号车厢的一名不满周岁的孩子突然昏迷不醒,呼吸微弱,在车厢值守的列车员发现后及时通知广播找来了医生,对其人工呼吸和喂糖水等紧急处置,使这名婴儿转危为安。事后据医生讲,这名婴儿患有营养不良症,再加上体质弱,列车过隧道时车厢内缺氧,造成休克,如果不及时处理后果不堪设想。 今年6月2日,由上海开往乌鲁木齐的T53次列车过隧道时,一位中年妇女旅客刚在上海做了腿部手术,在洗脸间洗漱时,动过手术的右腿竟没有一点力气,摔倒在洗脸间里,正在通过台值守的列车员杜娟急忙赶过来将这名旅客背到铺位,安排她躺下,并为她冲了一杯糖水,妇女喝下后身体逐渐恢复。 说起这15分钟的坚守,21岁列车员的李纳纳深有感触,她刚到列车上工作那几个月,每次车过乌鞘岭隧道时,都会产生头晕、胸闷、恶心的症状,但责任心驱使她强忍着身体的不适,锁闭厕所、车窗、打开顶灯,坚守在通过台上。一次,她在劝阻旅客不要在列车隧道里吸烟时,个别旅客不理解对她进行了责骂,但李纳纳仍然面带微笑进行解释,直到旅客掐灭手中的烟头为止。 据了解,乌鲁木齐客运段上海车队8组是2008年中组部表彰的全国优秀基层党组织,在全国铁路进京、京沪、进穗列车旅客满意度调查中多次名列第一名。列车长郑志强告诉记者,他们一个车班一年要穿越乌鞘岭隧道72次,立岗1080分钟,立岗人数达13505人次,就是这15分钟的坚守,八年来他们车班防止旅客发生意外上百起,救助服务特殊旅客上千人。 手机天山网 iPhone客户端 手机天山网 Android客户端 天山网官方微信 (微信扫描关注) 作者:尹树娥 李东升来源天山网原创) |