泰州火车站提醒，乘客网购火车票遭遇强制搭售保险的侵权情况时，可以拨打12315消费者投诉举报电话举报。

　　泰州火车站一负责人说，中国铁路总公司运输局已经在中国铁路客户服务中心www.12306.cn网站发布公告，该网站是直接销售中国铁路火车票的唯一网站，售票时不收取任何手续费，也不强制搭售保险。据介绍，截至目前，中国铁路总公司没有授权或委托其他任何网站开展火车票发售或代购业务，更没有和任何网站合作开办代售保险业务。