8月22日，成都铁路局凯里火车站客运四班服务员王丽等与医生在凯里火车站站台上抢救一名突发重病旅客。

　　事发当日，凯里火车站客运员王丽接到昆明至武昌的K110次列车车长报告，K110次列车11号车厢有一名旅客突发急病需要送医院紧急抢救。

　　接到报告后，王丽立即赶到现场查看该病人的情况，发现该病人的症状是剧烈头痛，口语不清，怀疑是心脏病方面的疾病。确认无误后，凯里火车站工作人员一边与市医院120急救中心取得联系，请求救护车进站救护，一边组织车站职工到二站台迎接救护车和排到有利位置等候K110次列车进站。

　　列车停稳后，车站工作人员和120急救中心人员一起将病人抬下列车，立即与急诊科医生联合进行抢救。由于有关车站及时联系，反映迅速，急救中心接诊及时，治疗及时。目前，患者病情正在观察中。(吴吉斌姜泽鹏摄)