2013年是全国征兵时间由冬季调整至夏秋季的第一年，为确保圆满完成新兵运输任务，兰州火车站结合实际，开设新兵购票专口，全面做好新兵运输准备。

　　据兰州火车站工作人员介绍，2013年全国新兵运输工作从9月5日开始，9月30日前结束。目前该车站已成立新兵运输领导小组，全面负责新兵运输工作，协调各车间、部门新兵运输组织，遇突发事件妥善处理。

　　记者在采访中了解到，今年是征兵时间调整实施的第一年，为确保入伍新兵顺畅出行，兰州火车站做好售票计划工作，将部分局管内始发列车硬座票额预售期控制为5天，供零星新兵乘车使用，并根据实际情况，将团体口设为零星新兵购票专口；遇有零星新兵前往售票厅、计划室购买车票时，售票工作人员负责正确指引至购票专口办理，保障新兵乘车有票，上车有座。

　　在客运服务上，兰州火车站将开展以“绿色军营—我的梦”为主题的优质服务活动，将第三候车室设立为新兵候车专区，围绕“绿色军营-我的梦”主题精心布置候车区，突出军营特色，展示士兵风采，为新兵营造军旅氛围；客运车间将对新兵实行优先上车、优先中转、优先换乘，并利用现有条件在新兵候车专区播放军事题材的影片、歌曲，为子弟兵送开水等，使新兵感受到车站如亲人般的温暖。

　　在客运组织上，同一个站台同时放行两趟列车时，以增加人力，指派专人加强引导、指向，防止新兵上错车；对中转的新兵，客运工作人员将及时与带队干部联系，提前安排，统筹做好进出站、候车引导宣传工作，做好引导防护、防止拥挤、摔伤。