为了进一步解决动车线信号覆盖问题,提升用户感知,襄阳联通运维部网优中心对覆盖动车线的3G基站小区进行了合并,取得了预期的效果。 动车高铁线路信号覆盖问题一直存在,由于其高速移动的特性,很容易产生掉线之类的问题。襄阳联通运维部通过合并相邻小区,减少了切换,扩大了单站覆盖距离,降低网络中的小区重选、小区切换的概率,提升用户接通成功率,降低掉话概率,有效提升高速移动条件下的用户体验和网络质量。 本次小区合并针对襄阳境内的汉丹铁路段,操作共涉及92个小区,最后合并为17个小区。不仅极大地改善了汉丹铁路襄阳路段的用户感知,缓解了我们的压力,提高了襄阳地区的资源利用率,同时小区合并也解决了少量小区零话务的问题,可谓是一举多得。 襄阳联通通过这次的小区合并技术,解决了高速移动时信号覆盖难的问题,也是联通网络信号服务的近一步提升,给联通的优质网络服务带来了广大消费者的认可,全面面提升客户服务感知和企业社会形象,大大提升了用户对联通信号的满意指数。 |