（中华铁道网通讯员伍策李媛媛）中国网11月16日讯：实名制验票制度实施以来，从某种角度上讲在打击贩卖火车票违法犯罪行为，预防、控制和打击铁路站车上的旅客财物被盗、抢劫、爆炸等不良事件起到了非常明显的作用，而且从人身安全保障和乘车管理上，都起到了不可忽视的作用。由此看来实名制确实是顺民意之举，更是一个提升服务的良好举措。

　　为继续推进实名制验票，更好的应对2014年春运期间客流量大的压力，面对由此带来的压力，呼和浩特铁路局充分准备、周密安排，采取多项措施，从严落实实名制验票，将实行全部列车100%实名制验票，保证实名验证验票顺畅进行。首先在呼和浩特车站站前广场利用LED显示屏，及时向旅客公布列车正晚点信息和实名制验证验票候车信息。充分利用广播、电视、互联网等传播媒介，及时发布列车正晚点信息。同时，印发上万册旅客购票乘车服务指南，组织青年志愿者在呼和浩特、包头等地区向社会公众免费赠送，确保旅客提前了解春运列车时刻信息、购票乘车信息。此外，呼和浩特铁路局对各车站针对每个进站口制定细化方案，在各个客运站合理设置实名验证验票口，确保在进站口完成查验查危后候车。结合实际情况，制定具体的验证、验票方案，并提前组织做好实名制验证人员的培训工作，将验证责任细化分解落实到具体岗位，加强查验工作。投入足够的查危设备和安检人员，加强查危、防火防爆工作，做到旅客行李件件过机、人人过安全门，坚决把危险品堵在站外车下。必须做到票、证、人一致，否则不得进站上车。除此以外，还针对可能出现的冰冻雨雪恶劣天气、设备故障、客流暴涨等突发情况，从设备抢修、运力安排、售票组织、调度指挥、物资保障等方面提前制定应急预案和措施，确保安全过关、万无一失。

　　当然实名制验票必然会大大增加人力和时间上的成本，但为了让实名制验票制度继续彻底落实，也是实在不得不付出的代价。呼和浩特铁路局在推行实名制的过程中，不断听取基层职工和百姓意见、建议，尽最大可能查缺补漏，用诚心和耐心推进实名制不折不扣的推行实施。当然，实名制验票的进行必然会耗费乘客大量的时间，迫使大家不得不面对提早排队提早到车站候车等待验票等问题，面对进站安检、检票乘车三道程序。如此长的等待验票时间，如此繁琐的验票程序，肯定会让一些归心似箭的乘客感到焦虑而产生不可避免的矛盾，因此，呼和浩特铁路局要求全体奋战春运的职工充分站在旅客的角度上感受旅客所感，做到制度无情人有情，让微笑服务贯穿制度始末。所谓若要享受自由，就必须同时忍受背负自由的疲惫。实名制也是如此，要享受实名制带来的公平，就必须容忍它提升的时间成本和繁琐程序。在此，也真心的希望旅客、舆论能对实名制多一点耐心，对铁路部门多一些理解，真诚希望多提一些建设性的意见，而不是动辄怀疑实名制的作用，要知道铁路部门的每一次的举动都是为了更好地服务旅客，站在老百姓的立场上考虑问题。相信，通过铁路部门全体职工的努力和旅客的理解支持，今年的春运依然能春意盎然，万里铁道必然会双面花开！让我们共同期待：安全旅行，花开春运！