昆明铁路局：拨12306可查晚点列车信息

　　记者昨日从昆明铁路局了解到，2014年春运期间，昆明铁路局12306客服电话将推出特殊重点旅客服务、遗失物品招领、信息查询3项便民利民服务措施。及时发布昆明站晚点1小时及以上列车的运行信息。

　　遗失物品的旅客可拨打12306客服电话，由客服中心区分遗失物品的站车所属铁路局，通知相关站车查找，及时将结果反馈旅客，与旅客商定领取地点、时间和方式；如需转送，将在确定转送车次、到站时间后，告知旅客，并由客服中心通知旅客到站办理。

　　持有铁路有效车票且行动不便的老人、病人和靠辅助器具才能行动的残疾旅客还可在春运期间拨打12306热线预约特殊重点旅客服务。（昆明日报记者严天秀通讯员邓瑜）

　　作者：严天秀邓瑜来源昆明日报-昆明信息港)