2013年即将逝去,面对新一年的到来,铁路部门也将迎来首场战役—春运,面对年年春运带来的各方压力,铁路部门已经开始未雨绸缪,着手筹划春运服务的各项举措。 加开的临时旅客列车车票预售期提前,这是铁路部门2014年年春运推出的一项新服务。通过此项服务,百姓可以更快的安排自己春运行程,提前购取春运车票,减少集中返程造成的路途拥堵,让漂泊的心能踏实落地。 常年以来,春运工作一直都是铁路的一块心病。旅客集中,运力局限,不少问题都在春运过程中爆发突显,这也让“购票帝”、“买票秘籍”能瞬间走红网络。 此次铁路部门主动开展了学生票一方到底、临客列车提前放票,自动售票机进校园等多种春运服务,打出的是一张“便民牌”。透过这些新举措,让百姓看到了铁路部门对服务细节的完善追求,是对百姓需求认真负责的工作态度。 春运年年有,年年有不同。铁路的“亲民剧”即将拉幕上演,当然,演不演得好春运这出大戏,光铁路一家肯定不算。笔者也期待各大“主角”都能拿出看家本领,各显神通,让春运更加和谐。 |