23日20时23分，天津至佳木斯的1489次列车运行至绥佳线松青-南岔站间下行线209km947m处，机后第11辆硬座车起火。铁路部门发现冒烟后，立即采取紧急停车措施，将旅客疏散至安全车厢，并甩下起火车辆，人员无伤亡，旅客财产无损失。21时38分，列车恢复运行，事故原因正在调查中。

　　24日下午,记者联系到哈市刘女士，事发时她正好在第十一节车厢内。“我是当天下午三点多从哈尔滨火车站上的车。就在八点多的时候，我就听到有人突然喊：‘什么东西糊了啊？’随后，焦糊味越来越大，这时火车突然停下来了，两名列车员冲了进来让我们迅速撤离。当时乘客们并没有乱，大家都跟着列车员上了另一节车厢。”回忆起当时的经过，刘女士并没有太害怕。

　　“我们这节车厢的人刚刚安全转移出来，就看到车厢冒出火来，列车员告诉我们，起火的车厢已经被甩掉，没有危险了。”刘女士说，“到车厢内的人都没事，大家这时开始检查行李，还好没有人丢什么东西。21时30分左右，火车开始重新启动，大家也都把行李放好了，年老的旅客也被安排上了座位。”

　　列车起火的消息在哈尔滨铁路局的官方微博上得到证实，其发布内容称，铁路部门发现冒烟后，立即采取紧急停车措施，将旅客疏散至安全车厢，并甩下起火车辆，人员无伤亡，旅客财产无损失。21时38分，列车恢复运行，事故原因正在调查中。