昆明铁路局昆明客运段在春运期间大力开展“寻找最美金花”竞赛活动，把“金花”服务品牌作为服务文化建设的核心，引导干部职工增强品牌意识，自觉践行“心里装着旅客、工作方便旅客、一切为了旅客、评价交给旅客”的服务理念，以品牌带动服务质量提升。图为K9618次三组“五星金花”职工值班员杨琼珍以人为本心系旅客热情服务。（罗纪云 摄） |
高清：昆明客运段“五星金花”热情服务旅客(图)
时间:2013-12-25 23:46来源:人民网
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