(中华铁道网通讯员王齐康)笔者近日从铁路部门了解到,2014年春运自1月16号起至2月24日止,为期40天。就大家热议的春运买票难的问题,铁路售票工作于2013年12月8日,售票大幕就正式拉开了。 今年春运总公司根据客流变化造作安排,贴钱推出如下几项措施方便广大旅客解决购票难的问题。举措一:春运加开临客的互联网电话订票预售期提前为25天,根据2014年铁路春运火车票的预售期。旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售取票机为18天。举措二:“提前发售”“降低门槛”,方便农民工返乡购票。提前发售,就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票,铁路部门承诺春运期间所有加开临客的票额,全部优先用于务工人员办理团体往返票。降低门槛就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票外,所有务工人员只要凑够5人,都可以自行组团办理务工人员团体票。举措三:自动售(取)票机升级,可售(取)学生票。2014年春运,铁路部门仍将采取措施,优先办理学生票。2013年12月10日至19日,铁路部门将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。 年关将至,一年一度的春运即将开始。2014年春运铁路部门又推出了新措施免除了排队买票之苦、上网“强”票指南,体现出铁路部门越来越重视人性化服务,践行了“让旅客慢一”的承诺。便民利民的新举措,无不显示出铁路服务的新特点、新变化,让广大旅客方面购票、温馨回家。 |