12306昨再掉链子_火车票-通途网

　　晨报记者宋杰报道铁路售票网站12306昨日傍晚再掉链子。记者了解到，很多旅客一连输入20多次验证码也无法显示“正确”。对此，12306客服人员表示，网站没有故障，或因购票人员较多所致。

　　昨日图定列车开售2月9日的车票，返程车票也开始紧俏。成都、西安等地回沪车票开售不久卧铺车票就售罄。而在购买返程票的关键时刻，12306网站再次疑似出现故障。“17时开始12306网站无法登录，一直提示验证码错误，也无法查询任何信息。”旅客朱先生告诉记者。记者昨日傍晚18时尝试购买海口至上海车票，也遇到同样问题。记者在 17时 50分尝试登录12306，几次输入验证码都显示“验证码错误”。在连续输入了10余次后，记者感觉到了异常，因为无论如何准确地按照要求输入验证码，结果都是“错的”。记者另外一位同事登录网站也遇到该问题—验证码同样无法正确输入，最后通过12306手机客户端才完成购票。

　　昨日有媒体表示，15时全国所有通用顶级域的根服务器出现异常，导致国内大部分用户无法正确解析域名，对全国互联网链接造成系统性影响。12306是否受到该事件影响而出现故障？记者咨询了12306客服人员，对方表示网站没有故障，可能是因为购票人员较多所致。该客服人员建议记者不要通过搜索引擎进入网站，而是手动输入网址登录。在客服人员指导下，记者手动输入网址，正确输入了验证码后最终登录成功。但对于为何其他方式进入网站会遇到无法登录的问题，客服人员没有作出解释。

　　作者：宋杰来源新闻晨报)