火车票丢了？别急，可以挂失补办！

　　支付同等票价

　　到站后取回二次购票钱

　　三趟列车不支持挂失补办

　　今日，进入春运第8天。一些站点的车票仍面临“一票难求”的问题，而一些好不容易买到车票的旅客，将车票不慎丢失该怎么办？21日，记者来到通辽火车站，工作人员告诉记者，如旅客不慎将火车票丢失，在不晚于票面发车时间前20分钟的情况下，可到通辽火车站售票大厅3号售票窗口处办理挂失补办手续。

　　挂失补票须再次缴纳同等票价

　　通辽火车站售票大厅工作人员告诉记者，旅客在购票后如不慎将车票丢失，可到通辽火车站售票大厅3号售票窗口进行重新挂失补办。旅客须提供给工作人员购买车票时的有效身份证、乘车日期、车次和购票地，并缴纳原同等车票票价后，由该窗口重新提供一张带有“挂失补”字样的新车票(与车票坐席一致)，而旅客丢失的原车票将即时失效。进行挂失补车票的旅客均可获得到一张温馨提示卡，该卡备注有新车票如何退票等流程。重新补票的旅客在乘车后，须持该新票找到所乘列车列车长开具客运记录，并交给旅客作为到站后的退票凭证。旅客到达目的地后，24小时内凭客运记录、新车票及身份证前往到达站的售票大厅退票窗口取回二次购票的车票钱(扣除2元手续费)。

　　没有实名制的车票不能挂失补办

　　记者从通辽火车站了解到，通辽至大连的K7528次、通辽至霍林郭勒K7527次及通辽至霍林郭勒6303次列车均属于非实名制列车，旅客可以直接购买车票无需提供有效身份证，但是，以上三趟列车的车票如丢失均不能挂失补办。同时，通辽火车站提醒广大旅客，如出现超过规定时间提出的、原车票已退票的和已挂失补办的，将不能办理实名制车票挂失补办手续。另外旅客在乘车前找回原车票，可到车站退票窗口办理新车票退票手续(新车票退票后，原车票效力恢复，这个过程将不用支付新票退票手续费)。

　　火车站工作人员提醒广大旅客：通辽火车站售票大厅在4、6、8、11号窗口分别设置了POS机，市民可以持带有银联标志的银行卡前往以上窗口进行刷卡购票。其中，11号退票窗口的POS机只针对互联网购票后进行退票使用。(记者张楠摄影报道)

　　作者：张楠来源科尔沁都市报)