记者从银川火车站获悉，1月21日起，银川火车站官方微信平台——“铁路银川站”正式上线，今后旅客可通过手机微信了解银川火车站各次列车时刻、代售点位置、退票改签办理方法、春运出行动态等信息。

　　据悉，旅客只需通过微信“查找公众号”中搜索“铁路银川站”，或者扫描银川火车站候车大厅服务台前设置的二维码，就能轻松找到银川火车站的微信。记者通过手机，添加“铁路银川站”官方微信后看到，该账号设置了“车站介绍”、“购票指南”、“乘车资讯”三个类别，其中包括，购票方式、客票预售期、列车时刻表、乘车和携带行李的相关须知。最为贴心的是，微信平台特设了春运专题，及时公布春运期间普通列车客票、学生票的预售期和春运期间退票改签细则。

　　目前，银川火车站官方微信正处在测试阶段，该站将根据旅客反馈信息，对平台进行调整，让旅客体验更方便快捷的服务。