火车票最好提前取票取票机开车前20分钟终止出票

　　龙虎网讯近日，有旅客在南京南站取网络订票的时候，在自助取票机上“捣鼓”了好一阵子也没有取出票来，而旅客手上有正规的订票订单号，弄得旅客也很纳闷。因为是临开车前急急忙忙来取票，票又没有及时取到，所以车子也就赶不上了，只得办理退票手续。

　　旅客咨询了票务人员，结果发现，这是因为她来取票的时间太晚了所致，并不是自助取票机出了故障。“其实，还有不少旅客在开车前来取票，结果都碰到了这种情况，急得团团转，车要走这边票没取出来，主要原因就是到自助取票机上取票取晚了！”

　　那这种情况是怎么规定的？铁路部门的工作人员介绍，在票面的开车之前20分钟以内，在自助机上的票就已经取不出来了，有订单号什么的也没用。这时候旅客请不要慌，赶紧到人工窗口取票，在南京站和南京南站售票厅专门开设有人工取票窗。“在这里要提醒大家，现在买票本来就不容易，特别是热门方向的车票更是一票难求。最好出发前就能取好票，不要等到开车前急急忙忙来取，耽误了行程！”工作人员提醒。（记者钱鸣）

　　来源：金陵晚报

　　编辑：吴威

　　作者：钱鸣来源金陵晚报)

火车票最好提前取票 取票机开车前20分钟终止出票

火车票最好提前取票取票机开车前20分钟终止出票